CDD Conseiller(ère) de vente 15h - AVIGNON

Cyrillus; Avignon; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mode recherche un(e) professionnel(le) de la vente-conseil passionné(e) pour travailler dans son magasin d'Avignon. Vos missions incluent l'accueil et le conseil des clients, la gestion du merchandising et la mise en place d'opérations commerciales. Vous devez maîtriser les techniques d'encaissement ainsi que garantir une expérience client de qualité. Si vous aimez la mode et le contact avec la clientèle, rejoignez notre équipe !

Qualifications

• Expérience dans le commerce de détail et la vente-conseil.
• Capacité à conseiller et fidéliser une clientèle diversifiée.
• Connaissance des tendances de mode et des produits.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients lors de leurs visites.
• Gérer le merchandising et l'agencement des produits en magasin.
• Appliquer les procédures de sécurité et de logistique.
• Promouvoir le parcours omnicanal (site web, click & collect, etc.)
• Participer à la dynamique commerciale de l’équipe en visant les objectifs journaliers (TTR, PM, IDV, CA)
• Maîtriser les techniques d'encaissement (échanges, retours, remboursements)
• Garantir une expérience client fluide et chaleureuse jusqu’à la sortie du magasin
• Connaître les collections, tendances et caractéristiques produits
• Participer activement à la réception, au traitement, à la mise en rayon et à l’entretien des articles
• Appliquer les préconisations merchandising et réaliser les vitrines
• Veiller à la propreté et à l’organisation de la surface de vente et de la réserve
• Appliquer les procédures d’ouverture/fermeture du magasin et de sécurité
• Participer aux inventaires et au suivi des stocks
• Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de lutte contre la démarque inconnue

Connaissances

Service client

Vente de produits

Connaissance des collections

Description du poste

Véritable professionnel de la vente-conseil et passionné(e) par votre métier, vous êtes ambassadeur(rice) de la marque Cyrillus. Par votre connaissance de nos produits, votre compréhension des besoins de nos clients et votre capacité à les conseiller, vous participez activement à développer les résultats du magasin. Vous êtes garant de l’attractivité de la collection par la mise en valeur des produits et la mise en place des opérations commerciales.

🎯Vos missions principales :

🛍️ Commerce & Relation client

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur visite
• Argumenter et proposer des articles complémentaires ou des accessoires
• Fidéliser la clientèle : carte de fidélité, offres en cours, prospection
• Promouvoir le parcours omnicanal (site web, click & collect, etc.)
• Participer à la dynamique commerciale de l’équipe en visant les objectifs journaliers (TTR, PM, IDV, CA…)
• Maîtriser les techniques d'encaissement (échanges, retours, remboursements…)
• Garantir une expérience client fluide et chaleureuse jusqu’à la sortie du magasin

👗 Produits & Merchandising

• Connaître les collections, tendances et caractéristiques produits (matières, entretien, etc.)
• Participer activement à la réception, au traitement, à la mise en rayon et à l’entretien des articles
• Appliquer les préconisations merchandising et réaliser les vitrines selon les préconisations visuelles
• Veiller à la propreté et à l’organisation de la surface de vente et de la réserve

📦 Organisation & Logistique

• Appliquer les procédures d’ouverture/fermeture du magasin et de sécurité
• Participer aux inventaires et au suivi des stocks
• Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de lutte contre la démarque inconnue