CDD - CHARGE DE RECOUVREMENT (F/H)

Crédit Foncier; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise financière à Paris recherche un(e) chargé(e) de recouvrement en CDD. Vous traiterez des dossiers de créances, négocierez des solutions adaptées avec les clients, et gérerez la relation client. Un Bac + 2 minimum en Banque, Finance ou Juridique et 2 ans d'expérience en recouvrement sont requis. Avantages : télétravail, tickets-restaurant, congés payés, épargne salariale.

Prestations

Télétravail jusqu’à 10 jours par mois

Carte ticket-restaurant de 10 € par jour travaillé

30 jours de congés payés annuels

Dispositif d’épargne salariale attractif

Mutuelle avantageuse avec prise en charge de 60 %

Prestations intéressantes proposées par CSE

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans dans le domaine du recouvrement de créances.
• Expérience appréciée dans les prêts immobiliers.

Responsabilités

• Traiter un portefeuille de dossiers.
• Négocier des solutions adaptées avec les clients.
• Gérer la relation client et surveiller l’exécution des solutions.

Connaissances

Techniques de négociation

Capacités relationnelles

Capacités rédactionnelles

Dynamisme

Pratique de l'anglais

Formation

Formation supérieure Bac + 2 en Banque, Finance ou Juridique

Description du poste

Notre entreprise

Notre entreprise

Le Crédit Foncier est un établissement financier, filiale du Groupe BPCE et deuxième acteur bancaire en France avec 100 000 collaborateurs au service de 35 millions de clients dans le monde. Ses principales activités sont la gestion de ses encours de crédits (particuliers et corporates publics) ainsi que le refinancement des prêts octroyés par les entreprises du Groupe BPCE (réseaux des Caisses d’Epargne et des Banques Populaires notamment) grâce à sa Société de Crédit Foncier (SCF), par l’émission d’obligations foncières sécurisées notées AAA.

Vos missions au sein de l'équipe

Au sein de la direction Solutions clients, rejoignez le département Recouvrement amiable.

Votre mission principale sera de traiter un portefeuille de dossiers et de mettre en œuvre les actions nécessaires à la sauvegarde et au recouvrement des créances.

A ce titre, vous devrez :

• Négocier avec le client et mettre en place la solution la plus adaptée (plans d’apurement, délais, réaménagements, ventes, …) ;
• Surveiller la bonne exécution de la solution de recouvrement ou du plan de surendettement, effectuer les relances nécessaires et transférer au service contentieux, le cas échéant ;
• Gérer l’ensemble de la relation client, traiter tous les évènements affectant le compte de prêt, la situation personnelle du client, la garantie et assurer l’interface entre les différents intervenants (organismes sociaux, sociétés de recouvrement, caisses d’allocations familiales, …).

Ce poste en CDD est à pourvoir dès juin 2025.

Le profil recherché

Vous êtes issu.e d'une formation supérieure Bac + 2 minimum en Banque, Finance ou Juridique.

Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans le domaine du recouvrement de créances, idéalement dans une société d’affacturage. Une expérience dans les prêts immobiliers serait très appréciée.

Votre technique de négociation et d’appréciation du risque, vos capacités relationnelles et rédactionnelles, votre sens du résultat et votre dynamisme sont autant d’atouts pour mener à bien vos missions.

Vous avez une bonne pratique de l’anglais.

Les raisons de nous rejoindre

Poste basé à Paris dans le 13e arrondissement, dans un quartier facilement accessible à proximité de la Bibliothèque François Mitterrand

Rejoindre le Crédit Foncier, c’est intégrer une entreprise du Groupe BPCE.

• Un groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du Groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d’accompagnements sur-mesure Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives
• Un groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux 1er financeur de l’économie sociale et solidaire avec 15,9 Md€ d’encours 35 Md€ d’encours de financement de la transition énergétique 6 millions d’emplois soutenus grâce à l’activité des réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne
• Un groupe inclusif à travers des politiques fortes en termes de mixité, d’équilibre des temps de vie, de santé au travail…

Mais aussi…

• La possibilité de télétravailler jusqu’à 10 jours par mois
• Une carte ticket-restaurant d’une valeur de 10 € par jour travaillé et l’accès à un restaurant l’entreprise
• 30 jours de congés payés annuels et une dizaine de jours de RTT (variable en fonction du calendrier des jours fériés et de votre statut)
• Un dispositif d’épargne salarial attractif avec un système d’abondement
• Une mutuelle avantageuse avec la prise en charge de la cotisation à hauteur de 60 % par l’entreprise
• Des prestations intéressantes proposées par notre CSE

Notre processus de recrutement

Notre annonce vous intéresse ? Postulez et, si votre profil retient notre attention, vous serez contacté(e) :

• Pour un premier entretien téléphonique afin d’échanger sur votre parcours professionnel et vos motivations ;
• Puis un rendez-vous sera organisé avec un recruteur de la DRH ;
• Et enfin un entretien métier avec votre futur manager.

En qualité d’employeur responsable et engagé, le Crédit Foncier bénéficie depuis plusieurs années du label « Egalité professionnelle » délivré par l’AFNOR. Nous construisons un environnement de travail inclusif et offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, sexe, origine, orientation sexuelle, handicap...