CDD - Chargé de Qualité Chaussures (H/F)

Hermès; Pantin; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Hermès, maison française emblématique, recherche un Chargé de Qualité Chaussures H/F pour rejoindre l'équipe Qualité. Vous animerez les analyses de risques et garantirez l’application des référentiels en collaboration avec nos partenaires.

Dans le cadre d’un CDD en Île-de-France, vous assurerez le pilotage de la qualité en amont et le suivi des livraisons, avec déplacements réguliers en Italie.

Ce rôle exige rigueur, sens du détail et capacité à fédérer les équipes autour d’un objectif commun.

Qualifications

• Maîtrise des méthodes qualité et déploiement en industrie.
• Capacité d’observation, synthèse et force de proposition.
• Notions d’italien et déplacements réguliers en Italie.

Responsabilités

• Animer des acteurs internes/externes pour conduire les analyses de risques et les résolutions tout au cycle de vie du produit.
• Piloter la qualité en amont : prototypes, échantillons et tests pour anticiper les risques et sécuriser les livraisons.
• Garantir l’application du référentiel qualité Hermès auprès des fabricants et partenaires à chaque jalon.
• Construire et suivre les indicateurs de contrôle qualité en production et logistique.
• Piloter le lien SAV/réseau commercial pour traduire les alertes en plans d’actions.
• Assurer la sécurité des produits, la conformité des stocks et le suivi des factures.
• Contribuer à l’amélioration continue des outils et processus de la Direction Qualité.
• Déplacements réguliers en Italie 2–3 fois/mois pour assurer le suivi terrain et fidéliser les partenaires.

Connaissances

Qualité

Amélioration continue

Description du poste

Vos atouts

Vous avez le sens du détail et l'exigence du travail bien fait. Vous savez allier rigueur analytique et aisance relationnelle pour fédérer des équipes autour d'un objectif commun. Vous aimez prendre des initiatives, structurer des solutions durables et façonner la qualité comme un véritable levier de performance.

CDD - Chargé de Qualité Chaussures H/F

Vos atouts

Vous avez le sens du détail et l'exigence du travail bien fait. Vous savez allier rigueur analytique et aisance relationnelle pour fédérer des équipes autour d'un objectif commun. Vous aimez prendre des initiatives, structurer des solutions durables et façonner la qualité comme un véritable levier de performance.

À propos de l'entité

Le Métier Chaussures est l'un des 16 métiers de la Maison Hermès. Il réunit plus de 300 collaborateurs en France et en Italie, au rythme de 4 collections par an. Vous rejoignez une équipe Qualité à taille humaine, au cœur d'un réseau de partenaires exigeants et d'une ambition artisanale sans compromis. Votre contribution rayonne directement sur la satisfaction des clients et la réputation de la Maison.

Vos missions

• Animer en transversal les acteurs internes et externes pour conduire les analyses de risques et les résolutions de problèmes tout au long du cycle de vie du produit
• Piloter la qualité en phase amont : prototypes, échantillons et tests au porter, pour anticiper les risques et sécuriser les livraisons
• Garantir l'application du référentiel qualité Hermès auprès de l'ensemble des fabricants et partenaires, à chaque jalon du développement
• Construire, suivre et animer les indicateurs de contrôle qualité en production et en logistique, et les communiquer aux fabricants
• Piloter le lien avec le SAV et le réseau commercial pour traduire rapidement les alertes terrain en plans d'actions correctifs
• Assurer la sécurité des produits, la conformité des stocks et le suivi des factures dans le respect des exigences Groupe
• Contribuer activement à l'amélioration continue des outils, processus et modes de fonctionnement de la Direction Qualité
• Vous déplacer régulièrement chez nos partenaires en Italie, à raison de 2 à 3 fois par mois, pour assurer un suivi terrain rigoureux et nourrir une relation de confiance durable

Votre profil

Vous maîtrisez les méthodes qualité et savez les déployer dans des environnements industriels complexes. Vous êtes reconnu pour votre capacité d'observation, votre sens de la synthèse et votre force de proposition. Des notions d'italien et une appétence pour les déplacements réguliers en Italie complètent naturellement votre profil.

Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.

Rejoignez l'aventure humaine Hermès et construisez votre parcours cousu main.