CDD - Assistant Gestionnaire Facturation & ADV h / f

Veolia Energie & Décarbonation; Gennevilliers; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services environnementaux à Gennevilliers recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour gérer les e-mails, le référentiel client et participer au développement de nouveaux outils. Une formation Bac +2 en gestion ou comptabilité est requise, ainsi qu'une première expérience en alternance. Vous serez amené(e) à interagir avec différents interlocuteurs et à évoluer dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Première expérience en alternance sur des missions similaires.
• Capacité à aller chercher les informations auprès d'interlocuteurs différents.
• Dynamisme pour s'adapter à un environnement nouveau.

Responsabilités

• Gérer la boîte mail générique et redistribuer les e-mails.
• Gérer le référentiel client et traiter les demandes.
• Participer au développement des outils et des processus.

Connaissances

Gestion administrative

Compétences en comptabilité

Esprit d'analyse

Curiosité

Formation

Formation Bac +2 en gestion ou en comptabilité

Description du poste

Responsabilités

• Gérer la boîte mail générique et redistribuer les e-mails aux bons interlocuteurs
• Gérer le référentiel client (création des comptes, traitement des demandes de résiliation et des changements de syndic)
• Participer au développement des outils et des processus
• Paramétrer les contrats P2 et P3 dans l'outil de facturation
• Gérer les dépôts des factures dématérialisées via le portail Chorus Pro, ainsi que sur les plateformes des clients / bureaux d'études
• Gérer les réclamations clients post-facturation en collaboration avec le service recouvrement

En fonction de votre profil, les missions pourront être amenées à évoluer.

Compétences requises

• Formation Bac +2 en gestion ou en comptabilité
• Première expérience en alternance sur des missions similaires
• Capacité à aller chercher les informations auprès d'interlocuteurs différents
• Curiosité à découvrir un environnement et des métiers nouveaux
• Esprit d'analyse