CDD Agent Courrier F/H

La Poste - Branche Services-Courrier-Colis; Dardilly; Sur place; EUR 15 000 - 21 000; Temps partiel

Résumé du poste

La Poste - Branche Services-Courrier-Colis recherche un agent courrier pour assurer la collecte, la préparation et la concentration des flux courrier/colis, conformément aux process internes, afin de respecter les engagements clients en délais et qualité.

Poste en horaires modulés: semaine et samedi, avec repos un samedi sur deux, en équipe et parfois en autonomie à l'extérieur de l’établissement. Premier contact avec clients internes et externes et orientation vers les besoins du client.

Qualifications

• Savoir lire, écrire et compter.
• Qualités relationnelles et sens du service client.
• Autonomie, esprit d’équipe et adaptation à des situations variées.

Responsabilités

• Assurer la collecte, la préparation et la concentration des flux courrier et colis selon les process.
• Travailler en équipe et en autonomie extérieur à l’établissement, sous la supervision du manager d'équipe.
• Effectuer les collectes chez les entreprises, bureaux de poste et manutention départ camion.

Connaissances

Orientation

Autonomie

Adaptabilité

Mémoire

Relation client

Sens du service

Esprit d'équipe

Description du poste

Au sein de la Branche Services-Courrier-Colis, l'agent courrier assure la collecte, la préparation et la concentration des flux services courrier colis conformément auxprocess définis, dans l’objectif de respecter les engagements clients en termes de délais, de qualité et d'intégrité des produits.
Elle / il véhicule une image positive de la Poste et de la qualité des services auprès des clients internes et externes.
Vous travaillerez en équipe, et en autonomie à l'extérieur de votre établissement et serez rattaché à votre manager d'équipe.
Vous serez en chargedes collectes entreprises, bureaux de poste et manutention départ camion
Horaires : semaine 12h08-18h35 et samedi 9h-14h30
Repos 1 samedi sur 2

Savoir lire, écrire, compter et se repérer.Vos qualités : sens de l'orientation, autonomie, faculté d’adaptation et de mémorisation, qualités relationnelles, sens du service, recherche de la satisfaction du besoin des clients.Vous avez un bon esprit d’équipe et d'entraide.Votre probité est irréprochable.Une première expérience sur des activités de tri, collecte ou distribution du courrier ou du colis est appréciée.