Caissier(ère) — Expérience Client Inoubliable

Groupement Mousquetaires; Coutras; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupement Mousquetaires, à travers sa enseigne Bricomarché, recrute des profils visant à améliorer l’expérience client en caisse et en magasin. Vous accueillerez les clients avec le sourire, proposerez les services adaptés et assurerez l’encaissement en respectant les procédures et les rituels clients.

Vous possédez un excellent relationnel et une écoute active, êtes motivé(e) par le travail d’équipe et par offrir le meilleur accueil possible à chaque transaction.

Qualifications

• Excellent relationnel et capacité d’écoute.

Responsabilités

• Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci).
• Proposer les services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins.
• Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats.
• Fournir des informations sur le remplissage en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d'encourager les ventes supplémentaires.
• Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.

Connaissances

Relationnel fort

Écoute active

Outils

Caisse

Description du poste

Le Groupement Mousquetaires, à travers sa enseigne Bricomarché, recrute des profils visant à améliorer l’expérience client en caisse et en magasin. Vous accueillerez les clients avec le sourire, proposerez les services adaptés et assurerez l’encaissement en respectant les procédures et les rituels clients.

Vous possédez un excellent relationnel et une écoute active, êtes motivé(e) par le travail d’équipe et par offrir le meilleur accueil possible à chaque transaction.