Caissier / Caissière - Restauration rapide H/F (H/F)

France Travail; France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de restauration recherche un(e) Caissier/Caissière pour un poste en CDI. Les responsabilités comprennent l'accueil des clients, la prise de commandes, et l'encaissement. Le candidat doit avoir au moins un an d'expérience en restauration rapide et des compétences en communication. Le poste nécessite un travail de 35 heures par semaine, y compris le week-end. Le salaire sera le Smic. Une bonne rigueur et la maîtrise de l'encaissement sont essentielles.

Qualifications

• Bonne communication et rigueur.
• Maitrise de l’encaissement.
• Expérience d'un an indispensable.

Responsabilités

• Accueil et renseignement de la clientèle.
• Prise des commandes et préparation du comptoir.
• Encaissement et rendu de monnaie.

Connaissances

Accueil, orienter et renseigner un client

Développer et fidéliser la relation client

Gérer les attentes des clients en période de forte affluence

Maintenir la propreté des équipements et de l’espace de travail

Organiser, aménager un espace de vente

Procéder à l'encaissement

Respecter les protocoles de sécurité

Formation

Expérience en restauration rapide ou poste similaire

Description du poste

Caissier / Caissière - Restauration rapide H/F (H/F)

Offre n° 201TNSZ

Lieu : Ile-de-France

Actualisé le 22 décembre 2025

Responsabilités

• Accueil et renseignement de la clientèle
• Renseignement sur la composition des produits
• Prise des commandes, préparation du comptoir/poste de caisse et de la salle
• Encaissement, rendu de monnaie
• Commercialisation (promotion des produits, conseil au client)
• Assurer un service de qualité personnalisé pour chaque client
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients grâce à un accueil convivial ainsi qu’à la rapidité et la fiabilité de l’encaissement
• Nettoyage du comptoir, du mobilier de la salle et de la terrasse
• Mise en place/approvisionnement (inventaire des besoins, vérification des équipements/matériel)
• Mise en rayon de produits (boissons, desserts)
• Veiller à la sécurité des biens et des personnes
• Surveillance et entretien du restaurant

Type de contrat

• CDI
• 35H/semaine
• Travail en journée
• Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

• Smic

Profil souhaité

Caissier/ère (H/F), expérience en restauration rapide ou poste similaire, bonne communication, rigueur, maitrise de l’encaissement.

Expérience

• 1 an indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Développer et fidéliser la relation client
• Gérer les attentes des clients en période de forte affluence
• Maintenir la propreté des équipements et de l’espace de travail
• Organiser, aménager un espace de vente
• Procéder à l'encaissement
• Procédures d'encaissement
• Respecter les protocoles de sécurité en vigueur
• Règles de tenue de caisse
• Règles et consignes de sécurité
• Appliquer les promotions et les offres spéciales
• Proposer des solutions alternatives en cas de rupture de stock
• Recueillir l’avis les remarques d’un client
• Traiter les réclamations des clients
• Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs

Savoir-être professionnels

• Etre à l’écoute, faire preuve d’empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d’activité : Restauration de type rapide