Cadre Santé – Chirurgie: Leadership & Qualité Patient

Elsan SAS; Nancy; Hybrid; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

Elsan SAS recherche un/une responsable de chirurgie pour piloter et coordonner l’activité de chirurgie ambulatoire et hospitalisation, dans une logique qualité, sécurité des soins et excellence de l’expérience patient.

Rattaché(e) à la direction des soins, vous organisez les soins, managez les équipes, assurez la qualité et la traçabilité, et participez aux projets internes du groupe tout en optimisant les parcours et les coûts.

Responsibilities

• Organiser les soins en lien avec les programmes opératoires
• Optimiser les parcours patients ambulatoires et conventionnels
• Garantir la fluidité des entrées et sorties, en particulier en chirurgie ambulatoire
• Adapter les ressources humaines à l’activité et aux objectifs de performance
• Manager, animer et accompagner les équipes soignantes
• Développer les compétences, la polyvalence et l’engagement des professionnels
• Élaborer et ajuster les plannings dans une logique d’efficience
• Contribuer à la qualité de vie au travail et à la fidélisation des équipes
• Déployer et suivre les procédures et référentiels ELSAN
• Participer activement à la certification HAS et aux audits internes
• Analyser les événements indésirables et piloter les actions d’amélioration
• Garantir le respect des règles d’hygiène, de sécurité et de traçabilité
• Mettre en œuvre les actions visant à améliorer l’expérience patient
• Suivre les indicateurs de satisfaction et plans d’actions associés
• Veiller à la qualité de l’accueil, de l’information et de la prise en charge
• Promouvoir une culture centrée sur le patient
• Suivre les indicateurs d’activité et de performance (ambulatoire, DMS, taux d’occupation, flux)
• Contribuer aux projets stratégiques et innovants du groupe ELSAN
• Participer à l’optimisation des organisations et des coûts
• Être force de proposition dans l’amélioration continue

Job description

Elsan SAS recherche un/une responsable de chirurgie pour piloter et coordonner l’activité de chirurgie ambulatoire et hospitalisation, dans une logique qualité, sécurité des soins et excellence de l’expérience patient.

Rattaché(e) à la direction des soins, vous organisez les soins, managez les équipes, assurez la qualité et la traçabilité, et participez aux projets internes du groupe tout en optimisant les parcours et les coûts.