Votre rôle
Nous recherchons un Ingénieur commercial H/F chargé.e de fidéliser et développer un portefeuille de clients existants. Dès votre arrivée, vous prendrez en charge ce portefeuille afin d’en assurer la croissance.
Développement commercial et gestion de portefeuille
- Prospection active (téléphonique et physique) pour générer des opportunités commerciales.
- Audit des besoins clients, analyse des circuits documentaires, qualification des systèmes d’impression existants.
- Présentation des solutions Ricoh (print, IT, GED, écrans interactifs) et démonstration sur site ou en showroom.
- Élaboration d’offres commerciales sur mesure, négociation tarifaire et conclusion de ventes.
Fidélisation et satisfaction client
- Suivi des clients, gestion des litiges et réponse aux demandes dans les meilleurs délais.
- Participation au traitement des réclamations et garantie de la satisfaction globale.
Gestion administrative et reporting
- Saisie des commandes et contrats commerciaux, mise à jour du CRM (Ody@ffaires).
- Validation de la solvabilité des clients avec le Crédit Manager.
- Respect des procédures qualité, environnement et sécurité (ISO, ISMS, SOX).
Ce poste est fait pour vous si
- Vous êtes motivé.e, prêt.e à vous dépasser et à atteindre vos objectifs. Vous construirez votre salaire en fonction de votre implication et de vos performances.
- Une première expérience en vente B2B terrain (bureautique, GED, IT) est un plus, mais nous sommes également ouverts aux profils débutants désireux d’apprendre et de réussir.
- Vous avez un intérêt marqué pour la prospection, la négociation et la relation client.
- Vous êtes autonome, rigoureux.se et avez une forte sens de l’organisation.
- Vous faites partie d’un esprit d’équipe et souhaitez progresser.
- Vous aimez relever des défis, persévérer et convaincre. Vous êtes dynamique et adaptable.
- Vous cherchez un poste qui vous permet de faire vos preuves, d’évoluer rapidement et d’être rémunéré.e à la hauteur de vos résultats.
Ce que nous offrons
- Véhicule de service (usage privatif possible, carte essence incluse).
- Formation continue et accompagnement de proximité dans un groupe Leader.
Localisation : Paris
Rémunération : 24-50K€
Type de contrat : CDI
Télétravail : 1 jour/semaine
Secteur : Bureautique / Matériel IT
Offre n° : 48434