Business Analyst Service Client & Tarification – H/F

PROXIAD; Lyon; Sur place; EUR 52 000 - 76 000; Plein temps

Résumé du poste

PROXIAD recherche un Business Analyst confirmé pour intervenir sur un produit dédié aux problématiques Service Client et Tarification dans un environnement SI bancaire. Vous interviendrez aussi bien sur les projets d'évolution que sur les activités RUN.

Vous recueillerez et analyserez les besoins métiers, rédigerez les exigences fonctionnelles et les scénarios de tests. Vous apporterez votre expertise sur les applications du produit et contribuerez au cadrage et à la recette.

Qualifications

• Expérience confirmée en tant que Business Analyst.
• Capacité à prendre en charge un besoin métier de bout en bout
• Solides compétences en conception fonctionnelle et recette
• Expérience sur des activités BUILD et RUN
• Maîtrise de Jira et Confluence
• Capacité à évoluer dans un environnement complexe et transverse

Responsabilités

• Recueillir et analyser les besoins métiers
• Participer au cadrage des évolutions
• Rédiger les exigences fonctionnelles
• Apporter votre expertise fonctionnelle sur les applications du produit
• Définir les stratégies de tests
• Rédiger les scénarios et cas de tests
• Exécuter et assurer le suivi des campagnes de tests
• Analyser les anomalies rencontrées
• Participer aux activités de RUN
• Apporter votre expertise dans l’analyse et le suivi des incidents

Connaissances

Business Analyst

Recueil des besoins

Conception fonctionnelle

Tests fonctionnels

BUILD et RUN

Outils

Jira

Confluence

Description du poste

Nous recherchons un(e) Business Analyst confirmé(e) afin d’intervenir sur un produit dédié aux problématiques de Service Client et Tarification au sein d'un environnement SI bancaire.

Vous interviendrez aussi bien sur les projets d'évolution que sur les activités de RUN.

• Recueillir et analyser les besoins métiers
• Participer au cadrage des évolutions
• Rédiger les exigences fonctionnelles
• Apporter votre expertise fonctionnelle sur les applications du produit
• Définir les stratégies de tests
• Rédiger les scénarios et cas de tests
• Exécuter et assurer le suivi des campagnes de tests
• Analyser les anomalies rencontrées
• Participer aux activités de RUN
• Apporter votre expertise dans l'analyse et le suivi des incidents

Profil recherché

• Expérience confirmée en tant que Business Analyst
• Capacité à prendre en charge un besoin métier de bout en bout
• Solides compétences en conception fonctionnelle et recette
• Expérience sur des activités BUILD et RUN
• Maîtrise de Jira et Confluence
• Capacité à évoluer dans un environnement complexe et transverse