Business Analyst - Retail

Groupe LR Technologies; Lille; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Groupe LR Technologies accompagne son client dans le retail et le ecommerce en France et à l'international. Vous prenez part à des projets visant au développement de nouvelles activités et à l'évolution des services digitaux, tout en assurant le maintien opérationnel des solutions existantes.

Vous analysez les besoins métiers, rédigez les spécifications fonctionnelles et assurez la coordination entre métiers et équipes techniques, avec une maîtrise des environnements ESB, API et GCP.

Qualifications

• Diplômé d'une école d'ingénieur ou Bac+5 en informatique.
• Expérience en Business Analyst / AMOA ou chef de projet fonctionnel dans le retail ou l'e-commerce.
• Bonne compréhension des architectures d'échanges (ESB, APIs, Web Services, JSON, SOA).

Responsibilities

• Recueil et analyse des besoins métiers auprès des équipes internationales.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles et suivi de leur mise en œuvre.
• Coordination des échanges entre les équipes métiers et techniques.
• Participation aux phases de recette, de validation et de mise en production.
• Animation d'ateliers métiers et pilotage de projets internationaux.

Skills

Pilotage de projets

Animation d'ateliers métiers

Coordination d'équipes pluridisciplin

Anglais courant

Education

Diplômé d'une école d'ingénieur ou Bac+5 en informatique

Tools

webMethods

J2EE architectures

Outils de supervision

Google Cloud Platform (GCP)

Job description

Au sein des équipes de notre client, spécialiste du retail et du e-commerce, vous intervenez sur des projets internationaux visant à accompagner le développement de nouvelles activités et l'évolution des services digitaux. Vous participez à la mise en œuvre de projets stratégiques tout en assurant le maintien en conditions opérationnelles des solutions existantes.

Missions :

• Recueil et analyse des besoins métiers auprès des équipes internationales.
• Participation aux projets de transformation et de développement à l'international.
• Accompagnement de l'ouverture de nouveaux pays et du déploiement de sites e-commerce.
• Participation à la mise en œuvre de nouveaux programmes de fidélité et de services digitaux.
• Animation des ateliers métiers et coordination des différentes parties prenantes.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles et suivi de leur mise en œuvre.
• Coordination des échanges avec les équipes techniques et métiers.
• Participation aux phases de recette, de validation et de mise en production.

RUN (environ 30 %)

• Assurer le maintien en condition opérationnelle des services liés aux partenariats internationaux.
• Garantir le bon fonctionnement des interfaces entre les différentes applications.
• Veiller à la cohérence et à la qualité des données.
• Suivre les incidents et coordonner leur résolution.
• Accompagner les utilisateurs et assurer le support fonctionnel.

Profil recherché

Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou d'une formation Bac+5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience en tant que Business Analyst, AMOA ou Chef de projet fonctionnel, idéalement dans un environnement retail ou e-commerce.

Vous êtes à l'aise dans le pilotage de projets, l'animation d'ateliers métiers et la coordination d'équipes pluridisciplinaires. Vous possédez une bonne compréhension des architectures d'échanges (ESB, APIs, Web Services, JSON, SOA) et savez dialoguer aussi bien avec les équipes métiers que techniques. Une connaissance de webMethods, des architectures J2EE, des outils de supervision et de mesure de performance, ainsi que de l'environnement Google Cloud Platform (GCP) constitue un atout.

Un niveau d'anglais courant est indispensable pour évoluer dans un contexte international.

Curieux(se), rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez les environnements Agile et êtes passionné(e) par les enjeux du retail, du e-commerce et de l'expérience utilisateur.

Enfin vous souhaitez participer au développement d'une société à taille humaine, Great Place To Work et labellisée ECOVADIS.