Business Analyst IT moyens de paiement H/F

Crédit Agricole Payment Services; Guyancourt; Sur place; EUR 45 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande institution bancaire recherche un Business Analyst pour piloter des projets dans le domaine des moyens de paiement. Vous devrez analyser les besoins des clients internes et externes, rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et assurer le support fonctionnel lors des incidents. Le poste exige au moins 2 ans d'expérience en tant que Business Analyst et un diplôme en ingénierie informatique ou gestion de projet. Des interventions de nuit et week-end sont à prévoir.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience en tant que Business Analyst.
• Connaissance des systèmes d'information et gestion de projet.
• Capacité à animer des ateliers métiers et techniques.

Responsabilités

• Pilotage et livraison des projets de services.
• Maintenance en Condition Opérationnelle du parc applicatif.
• Analyse et traduction des besoins métiers en spécifications.

Connaissances

Analyse des besoins

Conception de solutions

Rédaction de spécifications

Support fonctionnel

Formation

Ecole d’Ingénieurs ou Université en ingénierie informatique

Description du poste

Business analyst it moyens de paiement H/F

Au sein de la Filière Flux et Transverses, l’équipe IT Cash & SEPAMAIL a la responsabilité de :

• Piloter et délivrer les projetsdes différents domaines de services
• Assurer la Maintenance en Condition Opérationnelle du parc applicatif
• Garantir la pérennité de l’expertise fonctionnelle et technique du patrimoine applicatif

En tant que Business Analyst, vos principales missionsportent sur des activités projets et de maintenance en condition opérationnelle :

1. Etudier & concevoir

   • Porter la vision produit et contribuer à la conception des solutions
   • Recueillir et analyser les besoins exprimés par les clients internes ou externes
   • Animer des ateliers métiers, techniques et formaliser les attentes
   • Réaliser les dossiers d’études d’impacts sur un plan fonctionnel (faisabilité, conformité, coût et délai) mais aussi technique avec la contribution des équipes appropriées
   • Analyser les besoins métiers et les traduire en spécifications détaillées

2. Spécifier et qualifier nos solutions

   • Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées
   • Assurer la coordination fonctionnelle entre les équipes métiers, techniques et projet
   • Préparer et exécuter les phases de tests : stratégie, cas de tests, levée d’anomalies
   • Définir et formaliser les besoins en supervision métier
   • Être garant de la mise à jour de la documentation fonctionnelle et opérationnelle

3. Assurer un support IT et acteur de l’amélioration continue

   • Suivre la qualité de service et assurer un rôle de référent applicatif
   • Participer au support fonctionnel de niveau 3 lors des incidents ou problèmes
   • Contribuer à l’amélioration continue des processus et des outils
   • Harmoniser et industrialiser les pratiques dans une démarche CI/CD

Ce poste est soumis à un régime d'astreinte de nuit et week-end ainsi qu’à des interventions ponctuelles et planifiées.

Notreprocessus de recrutementcomprend deux entretiens (managérial, RH associé à un questionnaire de personnalité), avec la possibilité d’un échange supplémentaire.

Dont 2 ans dans des fonctions de business analyst.

Ecole d’Ingénieurs ou Université en ingénierie informatique / gestion de projet à dominante en système d'information.

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