Business Analyst - IARD - Services Financiers - Rouen

Sopra Steria; Rouen; Hybride; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

CSE

Titres restaurant

Accord d’intéressement

Primes vacances et cooptation

Résumé du poste

Sopra Steria Rouen recrute un(e) Business Analyst / AMOA avec au moins 5 ans d’expérience, dont 3 ans dans l’IARD (assurance). Vous analysez les besoins métiers, animez les ateliers et rédigez les spécifications fonctionnelles et les user stories, en BPMN, pour des projets Agile et multi-projets.

Vous pilotez les tests fonctionnels, suivez les anomalies (Jira), et assurez le lien entre métiers et IT, avec une attention à la rentabilité, la conformité et la qualité de service.

Qualifications

• 5 ans minimum en tant que Business Analyst / AMOA dont au moins 3 ans dans le domaine IARD
• Très bonne compréhension des produits et garanties IARD (auto, MRH, RC, pro)
• Maîtrise du cycle de vie d’un contrat (souscription à résiliation)
• Bonne connaissance du cycle de vie d’un sinistre (déclaration à indemnisation)
• Enjeux: rentabilité technique, qualité de service, conformité réglementaire
• Connaissance des environnements Agile (Scrum / Kanban)
• Capacité à challenger les demandes métier avec tact et pédagogie
• Esprit d’analyse, sens du concret, orientation résultat
• Aisance relationnelle, travail en équipe et partage de bonnes pratiques

Responsabilités

• Analysez les besoins métiers IARD sur tout ou partie des périmètres
• Structurez et formalisez les exigences fonctionnelles: animation d’ateliers, rédaction de spécifications fonctionnelles / User Stories, mapping BPMN
• Modélisation des règles de gestion: franchises, plafonds, garanties, exclusions, conventions
• Pilotez la recette fonctionnelle: plans de tests orientés métier, UAT, suivi des anomalies (Jira ou équivalent)
• Validation des parcours et règles métier avant mise en production
• Faites le lien entre les équipes métier et IT: challenge des solutions, animation des échanges et accompagnement du changement

Connaissances

Business Analysis

AMOA

IARD

Agile (Scrum/Kanban)

Stakeholder Management

Outils

Jira

Description du poste

Description de l'entreprise

Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques.Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place l’humain au cœur de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,8 milliards d’euros.
The world is how we shape it*

Description du poste

Vous souhaitez mettre votre expertise IARD au service de projets de transformation ambitieux chez des assureurs de premier plan ? Vous intervenez au cœur des équipes métier et IT, dans un contexte Agile et multi-projets, où votre valeur ajoutée sera directement visible.

• Analysez les besoins métiers IARD sur tout ou partie des périmètres
• Structurez et formalisez les exigences fonctionnelles :
  • Animation d’ateliers avec les directions Métier (Souscription, Gestion, Sinistres, Distribution)
  • Rédaction de spécifications fonctionnelles / User Stories, mapping de processus (BPMN)
  • Modélisation des règles de gestion : franchises, plafonds, garanties, exclusions, conventions (IRSA/IRCA…), circuits de validation
• Pilotez la recette fonctionnelle :
  • Élaboration de plans de tests orientés métier (contrats, sinistres, production & indemnisation)
  • Exécution UAT, suivi des anomalies (Jira ou équivalent), analyse de données via requêtes SQL simples
  • Validation des parcours et règles métier avant mise en production
• Faites le lien entre les équipes métier et IT :
  • Challenge des solutions proposées par la MOE / les éditeurs
  • Animation des échanges, contribution aux comités projet, démonstrations et accompagnement du changement
• Vous avez une expérience de 5 ans minimum en tant que Business Analyst / AMOA dont au moins 3 ans dans le domaine IARD (assureur, bancassureur, mutuelle, courtier, ESN spécialisée)
• Compétences métier
  • Très bonne compréhension des produits et garanties IARD (auto, MRH, RC, pro)
  • Maîtrise du cycle de vie d’un contrat (de la souscription à la résiliation)
  • Bonne connaissance du cycle de vie d’un sinistre (de la déclaration à l’indemnisation)
  • Pratique des enjeux : rentabilité technique, qualité de service, conformité réglementaire
  • Connaissance des environnements Agile (Scrum / Kanban)
• Capacité à challenger les demandes métier avec tact et pédagogie
• Esprit d’analyse, sens du concret, orientation résultat
• Aisance relationnelle, goût du travail en équipe et du partage de bonnes pratiques

Ce que nous vous proposons

Dans un environnement inspiré des grands groupes de conseil IT comme Sopra Steria, vous bénéficiez :

• D’un terrain de jeu IARD riche et varié : grands assureurs, contextes SI complexes, projets structurants
• D’un cadre propice au développement :
  • Parcours de formation et certifications (méthodes Agiles, BA, outils IARD)
  • Communautés BA pour partager retours d’expérience et bonnes pratiques
• D’une culture orientée :
  • Responsabilité et autonomie sur vos sujets
  • Esprit d’équipe, bienveillance et co-construction
  • Engagement RSE, diversité et inclusion

Processus de recrutement

• Un entretien RH avec l’équipe recrutement
• Un entretien avec un expert fonctionnel
• Un entretien avec le Directeur de l’Agence

Parmi ces entretiens, un sera obligatoirement en présentiel

Informations complémentaires

• Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions.
• Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation.
• Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.
• Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie avec Sopra Steria Academy.
• La possibilité de s’engager auprès d’une association grâce à notre plateforme d’engagement citoyen.
• L’opportunité de rejoindre le collectif Target BA (conférences, veille métier, partage d’expertise, accompagnement par des pairs, conseils et formations internes, et bien plus encore)

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et