Business Analyst (H/F)

NORGAY; Neuville-sur-Sarthe; Sur place; EUR 40 000 - 58 000; Plein temps

Résumé du poste

NORGAY recherche un Business Analyst (H/F) pour rejoindre l'équipe Web & Mobile Applications au sein de la Direction des Systèmes d’Information. Vous ferez le pont entre les besoins métiers et les solutions digitales destinées au Groupe et aux métiers.

Vos missions incluent l'animation d'ateliers, l'analyse des processus As-Is/To-Be, la rédaction des spécifications fonctionnelles et le découpage du backlog en User Stories.

Qualifications

• Analyse et cadrage des besoins métiers
• Modélisation des processus As-Is et To-Be
• Rédaction des spécifications fonctionnelles et critères d'acceptation
• Conception et collaboration avec les équipes dev/UI-UX/PO

Responsabilités

• Animer les ateliers de cadrage avec les parties prenantes métiers
• Analyser les processus existants et définir les processus cibles
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et découper le backlog en US
• Collaborer avec les équipes Dev/UI-UX et Product Owners pour des solutions Web et Mobile

Connaissances

Analyse du besoin métier

Rédaction des User Stories

Gestion du backlog

Outils

Jira

Confluence

Description du poste

Contexte du projet

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information de la structure, vous intégrerez l’équipe Web & Mobile Applications, responsable de la conception, du développement et de la valeur ajoutée apportée par les applications Groupe et métiers.

Dans le cadre d’un projet stratégique d’harmonisation et de modernisation des outils Safety (HSE) du Groupe, nous recherchons un(e) Business Analyst (H/F) pour faire le pont entre les enjeux métiers et la livraison de solutions digitales adaptées.

Vos missions principales

En tant que Business Analyst, vous serez le garant de l'adéquation entre les besoins opérationnels des entités du Groupe et les solutions applicatives déployées :

• Analyse & Recueil du besoin :

  • Animer les ateliers de cadrage avec les parties prenantes métiers (Responsables HSE, équipes terrain, directeurs de projets).

  • Analyser les processus existants (As-Is) et définir les processus cibles (To-Be) pour standardiser les pratiques Safety du Groupe.

• Spécification & Conception :

  • Traduire les exigences métiers en vision produit : rédaction des spécifications fonctionnelles, découpage du backlog en User Stories (US) et définition des critères d'acceptation (DoD / DoR).

  • Collaborer étroitement avec les équipes de développement (Dev, Lead Dev, UI/UX) et les Product Owners pour concevoir des solutions performantes sur les environnements Web et Mobile.

• Recette & Qualité :

  • Définir la stratégie de recette fonctionnelle, concevoir les plans de tests et coordonner les sessions d'UAT (User Acceptance Testing).

  • Qualifier, prioriser et suivre la résolution des anomalies et des demandes d'évolution.

• Conduite du changement & Accompagnement :

  • Faciliter l'adoption des nouveaux outils Safety par la rédaction de la documentation utilisateur (guides, supports de formation, release notes).

  • Accompagner le déploiement auprès des utilisateurs et participer à la démarche d'amélioration continue des outils et processus.