Business analyst ERP (IT) - F/H

FRANCE AIR; Beynost; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans la ventilation recherche un(e) IT Business Analyst ERP basé(e) à Beynost. Vous aurez pour mission de gérer des incidents, d'améliorer la documentation interne et de superviser le système d'information. Le candidat idéal aura un Bac +5 en informatique et 3 à 5 ans d'expérience, ainsi qu'une maîtrise de SQL et des outils de datavisualisation comme Power BI. Rejoignez une entreprise qui valorise un cadre de travail agréable et une politique RH dynamique.

Prestations

Prise en charge à 75% des transports

12 jours de RTT

Tickets restaurant à 11 €

Formation et intégration au poste

Qualifications

• Formation supérieure en informatique essentielle.
• Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire.
• Forte connaissance des systèmes ERP et des interfaces.

Responsabilités

• Gérer incidents et demandes via le support.
• Améliorer la documentation interne.
• Surveiller et corriger anomalies du SI.
• Gérer l'évolution de l'ERP.
• Coordonner avec techniques et prestataires.

Connaissances

Gestion des incidents/demandes

Amélioration de la documentation

Surveillance du système

Langage SQL

Outils dataviz, Power BI

Gestion de projet

Formation

Bac +5 (Master ou école d'ingénieur en informatique)

Outils

ERP

Windows

Linux

Description du poste

France Air : une entreprise où il fait bon respirer.

Expert de la Qualité d’Air Intérieur, nous concevons et distribuons depuis 60 ans des produits et solutions innovantes de ventilation pour traiter, purifier, réchauffer et rafraîchir l’air intérieur tout en respectant l’environnement.

Nous intervenons auprès de clients professionnels dans des secteurs aussi variés que ceux de l’industrie, des bâtiments tertiaires, des établissements de santé, des cuisines professionnelles, des logements collectifs… et ce dans le respect de l’environnement.

France Air fait partie du groupe international Airvance, composé de 23 filiales dans 14 pays et regroupant 1900 collaborateurs, à actionnariat 100% familial. Le chiffre d’affaires annuel est d’environ 500 m€ et est leader sur le marché européen des systèmes de traitement d'air et d’isolation pour le bâtiment.

Convaincus de la nécessité de combiner qualité de l’air, performance énergétique et préservation de la planète, nous nous engageons à offrir des produits durables, tout en contribuant à la construction d’un environnement intérieur sain et sécurisé pour tous.

Nous sommes fiers d'être certifiés Great Place to Work® pour 2025-2026, en reconnaissance de notre engagement envers un environnement de travail sain et le bien-être de nos employés.

91% de nos employés se sentent accueillis dès leur arrivée et 85% sont fiers de travailler ici

Donnez du souffle à votre carrière et rejoignez notre belle aventure collective !

QUELLES SERONT VOS PRINCIPALES ACTIVITÉS ?

Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique de 6 personnes dans un environnement de travail stimulant, sous la responsabilité du Responsable des Systèmes d’Information, vous assurez le rôle d’IT Business Analyst ERP, vous devez comprendre les besoins des utilisateurs, traduire ces besoins en solutions techniques et travailler en équipe pour mener à bien les projets.

Vos principaux défis :

• Gestion des incidents / demandes utilisateurs via le portail de support.
• Amélioration de la documentation interne et de la base de connaissances.
• Surveillance du SI, analyse et correction des anomalies (MCO).
• Gérer la montée de version de notre ERP
• Participation à l'expression des besoins d'évolution du SI et compréhension des enjeux métiers.
• Orientation des acteurs métiers vers les solutions adaptées (priorités, budget, contraintes).
• Coordination des corrections / évolutions avec équipes techniques, prestataires et éditeurs.
• Pilotage des projets SI (développement / paramétrage), recette et mise en production.
• Préparation de la gestion du changement et documentation des évolutions / correctifs.
• Communication et escalade efficaces entre tous les intervenants (équipes métiers, prestataires, DSI).

LOCALISATION :

Beynost (à 15 min en train depuis la gare Lyon Part-Dieu)

VOTRE PROFIL :

• De formation supérieure Bac +5 (Master ou école d'ingénieur en informatique), vous justifiez d'au moins 3 / 5 ans d'expérience
• Maitrise des infrastructures applicatives ERP et flux d'interfaces (WS,API,…)
• Maitrise langage informatique type SQL
• Connaissance outils dataviz, Power BI
• Connaissance serveurs applicatifs (Win / Linux)
• Maîtrise des outils et méthodologies de gestion de projet

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :

• Un parcours d'intégration et de formation au poste vous sera proposé à votre arrivée
• Vous travaillerez dans un cadre de travail agréable (Entreprise à taille humaine, équipe soudée, e-learning, CSE dynamique…) et vous profiterez également d'une politique RH forte (Formations type " Sales Academy ", animations RH, possibilité d'évolutions professionnelles, mobilité interne...)
• Un programme diversité et inclusion engageant
• La prise en charge à 75% des transports en commun
• 12 jours de RTT
• Rémunération selon profil + bonus + Prime d'intéressement / Participation + Mutuelle familiale + Tickets restaurant 11 € avec prise en charge de 60% par l'employeur

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap