Business Analyst - Drive Customer Experience (Agile)

GROUPE ASTEN; Brest; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 2 jours

Titres restaurant

Avantages sociaux renforcés

Résumé du poste

GROUPE ASTEN cherche un Business Analyst pour améliorer l’expérience client et faciliter le quotidien des collaborateurs. Vous serez l’interface entre métiers et techniques, analysant les besoins et assurant le bon fonctionnement des solutions.

Vous rédigez des spécifications fonctionnelles, préparez et exécutez les tests, et assurez le paramétrage ainsi que le suivi des anomalies. Une expérience BA est requise et l’essor des méthodes Agile est un plus.

Qualifications

• Bonnes capacités d’analyse et de formalisation des besoins.
• Maîtrise de la rédaction de spécifications fonctionnelles.
• Expérience solide en tests fonctionnels et gestion des anomalies.
• Aisance dans le paramétrage et l’accompagnement des utilisateurs.
• La connaissance des méthodes Agile est un plus.

Responsabilités

• Analyser les besoins et rédiger les spécifications fonctionnelles.
• Préparer, rédiger et exécuter les tests.
• Paramétrer les solutions fonctionnellement.
• Analyser et qualifier les anomalies et suivre les corrections.
• Accompagner les utilisateurs et les parties prenantes.

Connaissances

Analyse des besoins

Rédaction des spécifications fonction

Tests fonctionnels

Gestion des anomalies

Paramétrage

Agile

Description du poste

GROUPE ASTEN cherche un Business Analyst pour améliorer l’expérience client et faciliter le quotidien des collaborateurs. Vous serez l’interface entre métiers et techniques, analysant les besoins et assurant le bon fonctionnement des solutions.

Vous rédigez des spécifications fonctionnelles, préparez et exécutez les tests, et assurez le paramétrage ainsi que le suivi des anomalies. Une expérience BA est requise et l’essor des méthodes Agile est un plus.