Business Analyst confirmé(e) (H/F)

GESER-BEST; Aix-en-Provence; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

GESER-BEST Aix-en-Provence recherche un(e) Business Analyst confirmé(e) pour intervenir au cœur des échanges entre les métiers et l’IT, analyser les besoins et les formaliser en solutions fonctionnelles adaptées.

Vous accompagnez les parties prenantes, rédigez les expressions de besoins et les spécifications fonctionnelles, assurez l’interface entre métiers et IT, et participez au suivi des projets, des recettes et des validations fonctionnelles.

Qualifications

• Minimum 7 ans d'expérience en tant que Business Analyst.
• Bonne connaissance des environnements et processus ITIL.
• Expérience dans le secteur bancaire appréciée.
• Autonomie, rigueur et excellente organisation.
• Mobilité géographique possible et télétravail partiel.

Responsibilities

• Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers.
• Animer les ateliers avec les parties prenantes.
• Rédiger les expressions de besoins et les spécifications fonctionnelles.
• Assurer l’interface entre les équipes métiers et IT.
• Participer au suivi des projets et à la coordination.
• Accompagner les phases de recette et de validation fonctionnelle.
• Suivre les incidents et évolutions métiers; améliorer les processus.

Skills

Analyse et synthèse

Communication

Animation d'ateliers

Gestion de stakeholders

Tools

ITIL

Job description

GESER-BEST est spécialiste en assistance technique sur-mesure et conseil en recrutement depuis plus de 30 ans.

Nos 11 agences, réparties sur tout le territoire français, témoignent de la diversité de nos secteurs d’activités : aéronautique, ferroviaire, IT, santé, énergie… Grâce à nos expertises multisectorielles, nous vous accompagnons dans la réalisation de votre projet professionnel !

Nos processus internes sont portés par de nombreuses habilitations et certifications, garantes de l’expertise et de la qualité de nos prestations, ainsi que de notre engagement en matière de Qualité, Sécurité et Environnement.

Rejoignez une culture d’entreprise riche de sens, optez pour l’expertise et la bienveillance !

Notre agence GESER-BEST Aix-en-Provence recherche un(e) Business Analyst confirmé(e) (H/F) pour intervenir sur des projets à forts enjeux fonctionnels et métiers.

Dans le cadre de cette mission, vous intervenez au cœur des échanges entre les équipes métiers et les équipes IT. Vous accompagnez les différentes parties prenantes dans l’analyse des besoins, leur formalisation et leur traduction en solutions fonctionnelles adaptées.

• Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers ;
• Animer les ateliers avec les différentes parties prenantes ;
• Rédiger les expressions de besoins et les spécifications fonctionnelles ;
• Assurer l’interface entre les équipes métiers et les équipes IT ;
• Participer au suivi des projets et à la coordination des différents acteurs ;
• Accompagner les phases de recette et de validation fonctionnelle ;
• Assurer le suivi des incidents, des évolutions et des demandes métiers ;
• Participer à l’amélioration continue des processus et des pratiques.

Compétences requises

• Vous disposez d’un minimum de 7 ans d’expérience en tant que Business Analyst, idéalement dans des environnements complexes impliquant de nombreux interlocuteurs métiers et techniques.
• Vous possédez de solides capacités d’analyse, de synthèse et de communication, ainsi qu’une bonne connaissance des environnements et processus ITIL.
• Une expérience dans le secteur bancaire est fortement appréciée.
• Une connaissance ou une expérience dans le domaine de la retraite et/ou de la protection sociale constitue un réel plus.
• Vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise dans les échanges avec des interlocuteurs aussi bien métiers que techniques.
• Télétravail selon les modalités du client ;
• Gestion à taille humaine ;
• Suivi de mission régulier ;
• Accompagnement pour une montée en compétence rapide ;
• Mobilité géographique possible ;
• Évènements afterwork, teambuilding et caritatifs ;
• Politique de cooptation ;
• Processus d’intégration ;