BTS MCO – Management Commercial Opérationnel (H/F) - Alternance

SCHOLIA; Thiais; Sur place; EUR 8 900 - 12 000; Plein temps

Résumé du poste

Le CFA SCHOLIA, implanté au cœur du centre commercial Belle Épine à Thiais, recrute des alternants pour préparer un BTS MCO (BAC+2) en apprentissage et vous met directement en relation avec ses entreprises partenaires.

Vous travaillerez 24 mois en alternance dans une entreprise partenaire, participerez à l'accueil et au conseil des clients, contribuerez au développement du chiffre d’affaires et à la mise en œuvre de l’offre commerciale, avec formation BTS MCO assurée par le CFA.

Qualifications

• Titulaire du Bac ou en cours d’obtention.
• Goût du travail en équipe.
• Sens du commerce et de la relation client.
• Esprit d’initiative et proactivité.
• Organisation et capacité d’adaptation.
• Aisance en communication orale et écrite.

Responsabilités

• Accueil, conseil et accompagnement des clients.
• Contribution au développement du chiffre d’affaires.
• Mise en place et animation de l’offre commerciale.
• Gestion opérationnelle d’un point de vente.
• Suivi des indicateurs de performance.
• Participation à l’encadrement d’équipe.
• Fidélisation de la clientèle et satisfaction client.

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Chiffre d'affaires

Animation offres

Gestion point de vente

Suivi KPI

Encadrement équipe

Fidélisation client

Communication

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Le CFA SCHOLIA, implanté au cœur du centre commercial Belle Épine, recrute des candidats en BTS MCO en alternance et vous met directement en relation avec ses entreprises partenaires, actuellement à la recherche de leurs futurs alternants.

Le CFA Scholia, centre de formation à taille humaine situé à Thiais (94), accompagne les étudiants dans leur parcours de formation et d’insertion professionnelle. Dans le cadre de nos partenariats entreprises, nous recrutons actuellement des alternants pour l’un de nos partenaires.

Description du poste

Le CFA Scholia recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour intégrer une entreprise partenaire et préparer un BTS MCO : Management Commercial Opérationnel (BAC+2)

Vos missions principales

En tant qu’alternant(e), vous participerez activement à la vie du point de vente et serez formé(e) sur le terrain aux missions suivantes :

• Accueil, conseil et accompagnement des clients
• Contribution au développement du chiffre d’affaires
• Mise en place et animation de l’offre commerciale
• Gestion opérationnelle d’un point de vente
• Suivi des indicateurs de performance
• Participation à l’animation et à l’encadrement d’équipe
• Fidélisation de la clientèle et garantie de la satisfaction client
• Contrat en alternance (apprentissage)
• Durée : 24 mois
• Formation BTS MCO : Management Commercial Opérationnel assurée par le CFA Scholia (Thiais – 94)

Pourquoi rejoindre ce programme ?

Toutes les écoles proposent des BTS… SCHOLIA va plus loin, sans frais supplémentaires :

• Formation innovante, parfois dispensée au cœur des magasins de Belle Épine
• Entreprises partenaires engagées, prêtes à recruter leurs futurs alternants
• Équipe pédagogique bienveillante, expérimentée et investie
• Accompagnement individualisé tout au long du parcours
• Programme Entrepreneuriat & Leadership dès la rentrée
• Certifications numériques gratuites pour renforcer votre employabilité

Profil recherché

Vous êtes motivé(e), dynamique et vous vous reconnaissez dans plusieurs de ces qualités :

• Titulaire du Bac (ou en cours d’obtention)
• Goût du travail en équipe
• Sens du commerce et de la relation client
• Esprit d’initiative et proactivité
• Organisation et capacité d’adaptation
• Aisance en communication orale et écrite