Bras droit Opérationnel — Planning, Recrutement & Relation

DESTIA; Saint-Nazaire; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Destia recherche un binôme en agence pour piloter l'organisation et les plannings, accueillir les intervenants et répondre au téléphone. Vous planifierez les interventions à domicile et gérerez les remplacements si nécessaire.

Vous serez en contact avec les bénéficiaires, évaluerez leurs besoins et la qualité des interventions, et participerez au recrutement et à l'intégration des talents. Formation et suivi en interne.

Qualifications

• Bac+2 carrière sanitaire et social / SP3S exigé ou équivalent.
• Excellente aisance relationnelle et sens du contact.
• Réactivité, organisation et capacité à gérer les priorités.
• Autonomie et polyvalence, formation et suivi internes.

Responsabilités

• Répondre au téléphone et accueillir les intervenants en agence.
• Préparer les plannings d interventions à domicile et planifier les remplacements.
• Évaluer les besoins des bénéficiaires et la qualité des interventions.
• Participer au recrutement et à l’intégration des talents.

Connaissances

Organisation

Gestion planning

Relation client

Formation

Bac+2 carrière sanitaire et social / SP3S

Outils

ARCAD

Description du poste

Destia recherche un binôme en agence pour piloter l'organisation et les plannings, accueillir les intervenants et répondre au téléphone. Vous planifierez les interventions à domicile et gérerez les remplacements si nécessaire.

Vous serez en contact avec les bénéficiaires, évaluerez leurs besoins et la qualité des interventions, et participerez au recrutement et à l'intégration des talents. Formation et suivi en interne.