Bras droit de l’Agence — Manager Développement & Équipe

Crédit Agricole Group; Lille; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

LCL recrute un Directeur.rice Adjoint·e d'Agence pour accompagner le Directeur d’Agence dans la conduite opérationnelle et la performance du centre de profit. Vous pilots l'équipe et développez un portefeuille de clients stratégiques, tout en garantissant la qualité du service et la satisfaction client.

Ce rôle clé s’inscrit dans le cadre du Groupe Crédit Agricole et offre des perspectives d’évolution professionnelle, au plus près des métiers du réseau et de la relation client.

Responsabilités

• Participer à l'animation de la vie de l’agence et proposer des actions commerciales tout en assurant un accueil client de qualité.
• Être relais managérial de proximité: motiver l'équipe, définir les objectifs et suivre leur performance, accompagner l'intégration des nouveaux collaborateurs.
• Contribuer activement au développement commercial: animer la relation client, fidéliser le portefeuille et prospecter.
• Veiller à l'application rigoureuse des procédures pour garantir la conformité et la sécurité de l'agence, notamment en matière de gestion des risques.

Description du poste

LCL recrute un Directeur.rice Adjoint·e d'Agence pour accompagner le Directeur d’Agence dans la conduite opérationnelle et la performance du centre de profit. Vous pilots l'équipe et développez un portefeuille de clients stratégiques, tout en garantissant la qualité du service et la satisfaction client.

Ce rôle clé s’inscrit dans le cadre du Groupe Crédit Agricole et offre des perspectives d’évolution professionnelle, au plus près des métiers du réseau et de la relation client.