Bilingual Rental Agent: Customer Service & Growth

europcar; Vaulx-en-Velin; On-site; EUR 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets Restaurant

Mutuelle

Job summary

Europcar Mobility Group recherche un conseiller commercial pour son agence de Vaulx-en-Velin. Vous accueilleres les clients nationaux et internationaux, informerez et conseillerez afin de les fidéliser et promouvoir nos offres de location.

Vous gérerez le back-office: rédaction des contrats, prise de réservations, gestion de la flotte et traitement des dommages. Permis B exigé et l’anglais est un atout; travail en équipe et rémunération fixe + variable et prime de fin d'année.

Qualifications

• Permis B requis et anglais souhaité.
• Bon sens du commerce et relationnel développé.
• Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs.

Responsibilities

• Accueillir et renseigner les clients nationaux et internationaux.
• Conseiller et fidéliser les clients en présentant nos offres et services.
• Rédiger les contrats, prendre les réservations, gérer la flotte et traiter les dommages.
• Participer activement au développement commercial de l'agence.
• Préparer les véhicules dans le respect des exigences de qualité.

Skills

Accueil et conseil client

Fidélisation client

Anglais

Job description

Europcar Mobility Group recherche un conseiller commercial pour son agence de Vaulx-en-Velin. Vous accueilleres les clients nationaux et internationaux, informerez et conseillerez afin de les fidéliser et promouvoir nos offres de location.

Vous gérerez le back-office: rédaction des contrats, prise de réservations, gestion de la flotte et traitement des dommages. Permis B exigé et l’anglais est un atout; travail en équipe et rémunération fixe + variable et prime de fin d'année.