BAC PRO COMMERCE VENTE - ANIMATON GESTION DE L'ESPACE COMMERCIALE (H/F)

CMAR HAUTS-DE-FRANCE; Arras; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Résumé du poste

Le CMAR Hauts-de-France recherche un employé non qualifié en contrat d'apprentissage ou CDD de 24 mois pour rejoindre l'équipe commerciale. Vous accueillerez et conseillerez les clients, venderez des produits et gérerez le suivi des commandes et des réclamations.

Débutant accepté, travail en journée, 35h/semaine. Rémunération selon grille apprentissage.

Qualifications

• Accueil et conseil auprès des clients.
• Suivi des ventes et des commandes, traitements des retours et réclamations.
• Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et vendre des produits et services.
• Suivre les commandes et traiter les retours et réclamations.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Vente

Relation client

Formation

Baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente

Description du poste

Le titulaire du baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente s'inscrit dans une démarche commerciale active.Son activité consiste à accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés ; il contribue au suivi des ventes (suivi des commandes, traitement des retours et des réclamations du client, suivi de la satisfaction du client), et participe à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client (évaluation des actions de fidélisation, développement de la relation, traitement et exploitation de l'information ou du contact client).

Type de contrat CDD - 24 Mois
Contrat apprentissage Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Salaire

• Rémunération selon la grille apprentissage

Expérience

• Débutant accepté

Compétence

• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des organisations patronales et consulaires