Automaticien SAV Siemens – International (H/F) – Orléans (45)

MINDRH RECRUTEMENT; Orléans; Hybrid; EUR 40,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail partiel

Prime transport

Recharge véhicule électrique

Retraite complémentaire

Job summary

MINDRH RECRUTEMENT propose un poste de technicien support clients en CDI, basé à Orléans. Vous travaillerez sur des machines spéciales d'impression et de façonnage, avec mise en service chez des clients internationaux et support technique à distance.

Profil: Bac+2/3 en automatisme ou équivalent, 5 ans d'expérience, maîtrise de Siemens S7/TIA Portal, Anglais C1 et disponibilité pour voyager environ 50% du temps. Télétravail partiel possible et formation technique assurée.

Qualifications

• Bac+2/3 en automatisme, électrotechnique, électromécanique ou maintenance industrielle.
• Au moins 5 ans d'expérience dans une fonction similaire: automaticien SAV, mise en service ou support technique.
• Maîtrise de Siemens S7 et/ou TIA Portal exigée.
• Anglais courant (C1) pour échanges techniques et formation des clients.

Responsibilities

• Réaliser les tests et réglages en atelier avant l'expédition des machines.
• Réaliser la mise en service chez les clients internationaux et les essais.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements et assurer le support technique à distance.
• Rédiger la documentation technique et les tests de validation des automatismes.
• Coordonner ponctuellement des techniciens sur le terrain et suivre les prestataires externes.
• Former les techniciens et opérateurs à l'utilisation des équipements.

Skills

Siemens S7

TIA Portal

Anglais C1

Voyager international

Maintenance industrielle

Education

Bac+2/3 automatisme

Tools

Indramat Bosch Rexroth

Leroy Somer

Job description

Rejoignez un constructeur de machines spéciales d'impression et de façonnage pour l'emballage carton, filiale d'un groupe japonais reconnu à l'international. Avec plus de 95 % de son chiffre d'affaires réalisé à l'export, l'entreprise accompagne des clients industriels dans le monde entier. Ses équipements sont conçus par le bureau d'études à Orléans et fabriqués en France. Vous intégrez une équipe support clients à taille humaine, en lien direct avec le bureau d'études et la production.

Le poste

Vous aimez comprendre le fonctionnement d'une machine, résoudre une panne et voir le résultat de votre intervention ? Ce poste associe automatisme Siemens, mise en service, dépannage et relation client à l'international.

Rattaché au département support clients, vous intervenez sur les équipements en atelier et chez les clients. Vos missions :

• Réaliser les tests et réglages en atelier avant l'expédition des machines.
• Assurer la mise en service chez les clients internationaux, les essais et la réception des équipements.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements et assurer le support technique à distance.
• Réaliser les tests de validation des automatismes et rédiger la documentation technique.
• Suivre les interventions des prestataires externes et coordonner ponctuellement des techniciens sur le terrain.
• Participer aux démonstrations clients.
• Former les techniciens et les opérateurs à l'utilisation des équipements.

Vous intervenez dans le respect des règles de sécurité et des procédures de l'entreprise. Le poste est basé à Orléans et comporte des déplacements internationaux fréquents, représentant environ 50 % du temps.

Rémunération et avantages

• CDI – fonction technicien.
• 40 000 à 45 000 € brut annuels selon votre profil, versés sur 13 mois, sans part variable.
• Jusqu'à 4 jours de télétravail par mois après la période d'essai, selon l'activité.
• Prime transport de 25 à 40 € par mois selon le domicile.
• Recharge gratuite du véhicule électrique pendant le temps de travail.
• Financement employeur de 2 % au titre de la retraite complémentaire après un an d'ancienneté.
• Votre intégration comprend une découverte des départements, une formation technique animée par le bureau d'études et plusieurs mois d'accompagnement sur les interventions.
• Selon votre expérience, des opportunités d'expatriation d'un an peuvent également être proposées, généralement après deux à trois ans dans l'entreprise.

Profil recherché

Titulaire d'un Bac+2/3 en automatisme, électrotechnique, électromécanique ou maintenance industrielle, vous possédez au moins 5 ans d'expérience dans une fonction similaire : automaticien SAV, technicien de mise en service ou support technique clients.

Une expérience chez un constructeur de machines spéciales, dans l'imprimerie ou les équipements de transformation de l'emballage est particulièrement appréciée.

Vos compétences essentielles

• Maîtrise de Siemens S7 et/ou TIA Portal (exigé)
• Capacité à analyser un programme automate, rechercher une panne et valider la remise en service. (exigé)
• Anglais courant, niveau C1, pour les échanges techniques, les interventions et la formation des clients.
• Disponibilité pour voyager à l'international environ 50 % du temps. (exigé)
• La connaissance des équipements Indramat Bosch Rexroth et Leroy Somer constitue un atout.

Méthodique et réactif, vous gardez votre calme face à une panne et avancez avec un diagnostic structuré. Vous appréciez le contact client, expliquez clairement vos actions et savez travailler avec les équipes techniques pour résoudre les difficultés.

Pour justifier votre niveau d'anglais C1 des certificats/ diplômes (cambridge English, TOEIC...) seront demandés.