Audioprothésiste (H/F/X) - Munster, Guebwiller & Colmar (68)

Amplifon

Munster

On-site

EUR 42,000 - 56,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Rémunération fixe attractive

Commissions mensuelles

Primes trimestrielles et annuelles

Jours de repos compensateur

Temps plein ou temps partiel possible

Titres-restaurant

Mutuelle et prévoyance d'entreprise

Job summary

Amplifon France recrute un audioprothésiste pour accompagner les patient·es dans leur parcours auditif au sein d’un groupe international.

Vous évaluerez les besoins, proposerez des solutions adaptées et assurerez les suivis, tout en participant à la vie du centre et en bénéficiant d’un parcours d’intégration et de formations continues.

Qualifications

Diplôme d'Audioprothésiste exigé et respect des règles du métier.
Orientation patient et sens du service client.
Proactivité, écoute et capacité à conseiller avec justesse.

Responsibilities

Évaluer les besoins auditifs des patient·es avec les protocoles Amplifon.
Proposer la solution la mieux adaptée et personnaliser l’accompagnement.
Accompagner chaque patient·e tout au long du parcours (test, essai, réglages, entretien).
Contribuer à la vie des centres et renforcer la cohésion d’équipe pour atteindre les objectifs.

Skills

Orientation patient

Ecoute active

Sens du commerce

Relationnel

Education

Diplôme d'Audioprothésiste

Tools

Tests audiologiques Amplifon

Job description

Qui sommes-nous | À propos d’Amplifon

Amplifon est un groupe international italien et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs, grâce à son expertise dans la vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateur·rices.

Chaque jour, plus de 20 000 professionnel·les ainsi que plus de 10 000 points de vente redonnent la joie d’entendre, de ressentir et de vivre à des milliers de personnes à travers 24 pays dans le monde.

Chez Amplifon, nous croyons que les personnes sont l’élément le plus important de notre succès. Grâce à nos équipes de terrain et de siège, nous permettons à chacun·e de redécouvrir toutes les émotions du son.

En France, nos 1 600 collaborateur·rices œuvrent au quotidien pour améliorer la qualité de vie de leurs patient·es. Entreprise en constante évolution, nous sommes fier·ères d’accompagner le développement de nos talents dans un environnement stimulant, tout en favorisant leur épanouissement.

Amplifon est reconnu comme Top Employer France et Global par le Top Employers Institute.

En quoi consiste le poste | Rôle et missions

Votre objectif

Sous la responsabilité du/de la Manager de District, vous contribuez au développement de l’activité des centres Amplifon et à la fidélisation des patient·es.

Vous mettez en pratique votre expertise technique, votre sens de l’écoute et de l’adaptation au service de chaque personne accompagnée.

Vos principales missions

Évaluer les besoins auditifs de vos patient·es à l’aide des tests et protocoles audiologiques Amplifon, afin d’offrir une expérience unique et personnalisée.
Proposer la solution la plus adaptée à chaque profil, en veillant à répondre à ses attentes et besoins spécifiques.
Accompagner chaque patient·e tout au long de son parcours : test, essai, réglages, suivi, entretien et réparation des aides auditives.
Contribuer à la vie des centres et participer activement à la cohésion d’équipe pour atteindre les objectifs communs.

Qui vous êtes | Le profil

Vous êtes diplômé·e Audioprothésiste et veillez à respecter la réglementation du métier.

Vous êtes orienté·e patient, proactif·ve et attentif·ve à offrir une expérience de soin sur mesure.

Vous combinez expertise technique et sens du commerce, et savez conseiller avec justesse.

Vos qualités relationnelles vous permettent de bâtir des liens solides avec vos patient·es, les ORL et vos collègues siège et terrain.

Curieux·se et engagé·e, vous aimez rester à jour sur les avancées du secteur et développer vos compétences grâce à la formation continue.

Vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise internationale en pleine croissance et jouer un rôle clé dans son succès ? Venez nous rencontrer.

Ce que nous vous proposons chez Amplifon

Un environnement stimulant, où la qualité de vie au travail et la satisfaction des patient·es sont au cœur de notre mission.

Placez le/la patient·e au centre de votre métier :

Les chargé·es de clientèle assurent la gestion administrative du centre pour vous permettre de vous concentrer sur l’accompagnement audiologique.
Vous choisissez librement les marques d’appareils, avec le soutien d’une commission technique interne.
Amplifon entretient une relation de proximité privilégiée avec les ORL (plus de 200 événements organisés chaque année).
Nos équipes Retail Excellence garantissent des équipements innovants et performants.

Une intégration et un développement sur mesure :

Un parcours d’intégration personnalisé en 3 étapes dès votre arrivée, incluant 3 jours de formation en présentiel au siège social à Paris.
Des formations continues auprès de nos audioprothésistes expert·es, reconnu·es à l’échelle internationale, et de nos formateurs métiers, avec plus de 45 000 heures de formation proposées chaque année.
Des spécialisations possibles : acouphènes, pédiatrie, implants, etc.
Un accès complet à notre plateforme d’apprentissage Ampli Académie pour développer vos compétences grâce à des contenus personnalisés.

De belles perspectives d’évolution :

Vers des postes de manager, audioprothésiste expert·e, visiteur·euse médical·e, etc.
Mobilité géographique en France ou à l’international.

Quels sont vos avantages | Travailler chez Amplifon

Rémunération fixe attractive

Commissions mensuelles, primes trimestrielles et annuelles

Jours de repos compensateur

Temps plein ou temps partiel possible

Titres-restaurant

Prise en charge de vos frais de mobilité : 50 % de votre abonnement aux transports en commun, indemnités kilométriques ou mise à disposition d’un véhicule de service, selon les besoins du poste.