Attachée/Attaché clientèle (F/H) - H/F

Crédit Mutuel Alliance Fédérale; Schiltigheim; On-site; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation et intéressement

RTT

Télétravail jusqu’à 1 jour/semaine

Protection sociale renforcée

Formation annuelle

Politique parentale

Conditions bancaires préférentielles

Parcours d’intégration

Accompagnement mobilité

Job summary

BECM Banque Européenne Crédit Mutuel recherche un(e) Attaché(e) clientèle Entreprises, basé à Strasbourg (ou agence BECM Strasbourg). Vous appuierez les Chargé(e)s d'Affaires Entreprises dans le suivi commercial et les opérations courantes.

Vous contribuerez au financement, à la collecte et à la conquête du portefeuille, tout en gérant la vie de l’agence et, si besoin, une mission transverse (Assurance/Téléphonie).

Qualifications

• Titulaire d'une formation supérieure à minima bac+2.
• Expérience réseau Entreprises ou Grand public appréciée.
• Maîtrise des outils bureautiques et du système d'information du Groupe.

Responsibilities

• Soutien des Chargé(e)s d'Affaires Entreprises en back et middle-office.
• Traiter les demandes et opérations courantes des entreprises clientes.
• Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux par des ventes et l’analyse des besoins.
• Participer, avec le Responsable du service clients et l’équipe, aux activités financement, collecte et conquête.
• Gérer la vie courante de l’agence et, le cas échéant, une mission transverse (Assurance ou Téléphonie).

Skills

Aisance relationnelle

Rigueur

Sens de l'organisation

Travail en équipe

Adaptabilité

Réactivité

Polyvalence

Education

Bac+2 minimum

Job description

Qui sommes nous

Rejoindre la BECM, c’est rejoindre la banque des entreprises et des professionnels de l’immobilier de Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

La stratégie de la BECM repose sur des valeurs de proximité, de réactivité et de compétence qui en font la banque référente de l’entreprise au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Autant d’atouts qui permettent de développer avec les clients des relations personnalisées et durables, en France et à l’international.

La BECM offre un cadre de travail stimulant pour développer le potentiel de chacun de ses collaborateurs.

En effet, la Banque Européenne du Crédit Mutuel s'engage en faveur de la diversité et notamment sur l'inclusion, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés.

Pour renforcer ses équipes, la BECM recrute. Rejoignez-nous !

Pourquoi nous recrutons

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incitent à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

• Afin de renforcer notre équipe nous sommes à la recherche d'un/une Attaché(e) clientèle Entreprises H/F

Vos missions

Au sein de l’agence BECM Strasbourg spécialisée sur le marché entreprises, vous venez en appui des Chargé(e)s d'Affaires Entreprises dans la gestion (back et middle-office) et le suivi commercial de leur portefeuille clients.

Vous traitez les demandes et opérations courantes des entreprises clientes.

Vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux de l'agence, en réalisant des ventes de produits (assurance, téléphonie…) et en détectant et analysant les besoins des clients en amont.

En lien avec le Responsable du service clients, la Directrice et les Chargé(e)s d’Affaires Entreprises, vous participez aux activités :

• de financement : analyse, montage et suivi des dossiers de crédit
• de collecte : développement et suivi de l’épargne bancaire auprès des clients et des prospects
• de conquête : développement du portefeuille par des actions de prospection

Vous prenez également en charge la gestion courante de la vie de l'agence.

Vous pouvez par ailleurs être en charge d’une mission transverse pour l’agence, par exemple l’Assurance ou la Téléphonie.

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

• d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
• de jours de RTT par an
• d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 1 jour par semaine
• d'une protection sociale renforcée
• d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
• d'une politique parentale avantageuse
• de conditions bancaires et assurances préférentielles
• d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
• d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

• Titulaire d'une formation supérieure à minima bac+2, Expérience réseau Entreprise ou Grand public
• Maitrise des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint) et du système d'information du Groupe dans le domaine des engagements.
• Sens de l'organisation et rigueur
• Aisance relationnelle et un attrait pour le contact client
• Sens du travail en équipe et curiosité
• Très bonne capacité d'adaptation, réactivité et disponibilité
• Goût marqué pour la polyvalence

Autres informations

Certification AMF (formation possible)