Attaché(e) commerciale - Secteur de l'énergie F/H

Groupe Talents Handicap; Lyon; Hybride; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Talents Handicap recherche un·e attaché·e commerciale pour rejoindre notre département commerce marketing. Le poste, basé à Villeurbanne, permet 2 jours de télétravail par semaine afin de contribuer à la valeur des actifs et au développement des énergies renouvelables.

Intégré·e à l’équipe Customer Success, vous gérerez la gestion contractuelle, suivrez les signatures et assurerez la coordination entre l’équipe commerciale et les services internes, tout en participant au suivi de la

Qualifications

• Formation Bac+3 ou Bac+5 avec une première expérience (3–5 ans)
• Bonnes qualités rédactionnelles et organisationnelles
• Rigueur administrative et sens du service client

Responsabilités

• Gérer la gestion contractuelle et préparer les documents nécessaires
• Suivre les échéances, signatures et mise à jour du CRM
• Contribuer à la coordination entre l’équipe commerciale et les autres services
• Participer à la préparation des rendez-vous commerciaux et des présentations clients
• Suivre les KPI et proposer des axes d’amélioration de la performance

Connaissances

Salesforce

Relation client

Rigueur administrative

Gestion contractuelle

Formation

Licence/Bac+3

Master Commerce/Management

Outils

Salesforce

Description du poste

Nous recherchons un·e attaché(e) commerciale pour rejoindre notre département commerce marketing, qui joue un rôle clé en maximisant la valeur de nos actifs, en augmentant les volumes ainsi que la valeur des énergies renouvelables tout en renforçant notre position sur le marché.

Le poste est à pourvoir sur notre site de Villeurbanne. Nous offrons la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine.

Au sein de la Direction Commerciale et Marketing, nous recherchons un·e Attaché Commercial pour rejoindre notre équipe “Customer Success”.

Cette équipe en création à pour missions principales de gérer la relation client, assister nos équipes de business développement dans leur activité commerciale, et mettre en place et suivre les dispositifs de mesure de la satisfaction client.

Concrètement, votre quotidien consistera à :

Prendre un charge la gestion contractuelle

• Préparer les documents contractuels nécessaires à la conclusion des affaires
• Suivre les échéances et gérer les signatures des différentes parties
• Mettre à disposition les données dans le CRM pour permettre la mise œuvre opérationnelle des contrats
• Garantir la conformité des process
• Assurer le suivi contractuel et les corrections marché répercutées au client
• Assurer la coordination opérationnelle entre l’équipe commerciale et le reste de l’entreprise

Le suivi de la performance

• Élaborer des indicateurs de suivi de la performance (KPI)
• Mettre en œuvre l’actualisation régulière de ces indicateurs
• Analyser leur évolution et les présenter à l’équipe
• Identifier des axes d’amélioration de la performance de l’équipe

L’appui aux relations commerciales

• Participer à la préparation de certains rendez-vous commerciaux
• Participer à certaines présentations clients
• Gérer en binôme avec les Business Développer les relations clients en lien avec la signature des contrats et leur suivi.
• Contribuer à la coordination opérationnelle entre l’équipe commerciale et le reste d’Agregio Solutions

Vous évoluerez pleinement à ce poste si :

• Vous êtes issu d'une formation de niveau Bac +3 (Licence, écoles de commerce et ou management) avec une première expérience OU Bac +5 (Master Commerce, Management) pour un profil jeune diplômé
• Vous disposez de très bonnes qualités rédactionnelles
• Vous êtes organisé(e) et vous disposez d'une bonne rigueur administrative
• Vous savez prioriser
• Vous êtes orienté client et vous avez le sens du service
• Vous maîtrisez Salesforce
• Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle
• Vous avez une bonne connaissance des marchés de l'Energie/ électricité
• Vous disposez d'une expérience de 3 à 5 ans