Attaché de Clientèle - H/F

Bizzeo; Saint-Denis; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurants

Mutuelle 80% prise en charge

Intéressement

CSE

Résumé du poste

Groupama Paris Val de Loire recherche un Attaché de Clientèle pour remplacer un collègue et accompagner nos clients dans leurs demandes d’assurance. Vous intégrez l’équipe Ouest du Grand Paris, gérez un portefeuille de 500 à 700 sociétaires et vendez nos solutions auto, habitation, santé et GAV.

Vous aurez pour objectifs 14 RDV par semaine, 25 devis et 8 ventes de contrats par semaine, avec un accompagnement du manager et une formation adaptée de 55 jours pour maîtriser nos outils et produits.

Qualifications

• Accueil et conseil des clients particuliers (BtoC) avec professionnalisme et bienveillance.
• Portefeuille de 500 à 700 sociétaires à gérer.
• Objectifs: 14 RDV par semaine, 25 devis et 8 ventes par semaine.

Responsabilités

• Atteindre les objectifs commerciaux avec rigueur et persévérance.
• Suivre les ventes et gérer les dossiers (relances, justificatifs, résiliations).
• Participer activement aux actions commerciales et à la prospection.

Connaissances

Relation client

Vente

Prospection

Objectifs chiffrés

Formation

BAC à BAC+3

Description du poste

Parce que personne ne prévoit le jour où tout bascule… en 2025, Groupama Paris Val de Loire a versé 521 millions d'euros d'indemnisation de sinistres. Depuis plus de 100 ans, notre mission est simple : être le filet de sécurité du quotidien. Protéger la santé, les biens, et préparer l'avenir de chacun. Ce qui nous distingue : Une culture profondément humaine, où chaque décision commence par un seul objectif : comment aider concrètement nos assurés aujourd'hui.

Attaché de Clientèle- H/F

Localisation: Paris Centre / Bastille, Alésia, Daumesnil

Type de contrat : CDI – Temps plein

Rythme hebdo: Mardi à Vendredi

Pourquoi rejoindre Groupama ?

• Rémunération attractive: 26 à 32 K€ sur 13 mois selon profil + 4,2 K€ garantis la 1ère année + variable déplafonné.
• Avantages entreprise: titres restaurants, mutuelle prise en charge à 80% par l’employeur, accord d’intéressement, CSE.
• 90 % de nos collaborateurs se déclarent fiers de travailler à Groupama (enquête anonyme IPSOS)
• Un parcours de formation adapté, 55 jours entre théorie et pratique pour appréhender au mieux nos outils, produits, services et techniques de commercialisation

Vos missions et vos objectifs :

Ce recrutement s’inscrit dans le remplacement d'un collègue suite à son évolution sur le marché des professionnels.

Vous êtes rattaché à l’équipe du Secteur Ouest du Grand Paris, composée de 12 collaborateurs et encadrée par Caroline ,manager de proximité, présente au quotidien pour vous accompagner sur l’atteinte des objectifs.

• Accueillir, accompagner, conseiller nos clients particuliers (BtoC) en répondant à leurs demandes avec professionnalisme et bienveillance. Le poste implique un rythme soutenu avec la gestion d'un portefeuille allant de 500 à 700 clients sociétaires.
• Proposer et commercialiser nos solutions d’assurance (auto, habitation, santé, GAV), des produits concrets, utiles et compréhensibles rapidement. Vos objectifs: 14 RDV par semaine, 25 devis et 8 ventes de contrats par semaine.
• Atteindre les objectifs commerciaux avec rigueur et persévérance au sein d’un cadre motivant, avec le soutien de votre manager et de votre équipe. Des rituels d'équipe hebdomadaires et des debriefs quotidiens permettent de partager les réussites et bonnes pratiques.
• Développer et fidéliser son portefeuille client via des actions de prospections etparticiper aux actions commerciales au sein de l'équipe.
• Assurer le suivi des ventes et la gestion des dossiers (relances, justificatifs, résiliations…).

Si vous aimez la vente, convaincre et mesurer concrètement votre impact chaque jour, ce poste est fait pour vous. Un poste utile, des objectifs clairs, un accompagnement réel.

Le processus de recrutement comprend:

1. Tests personnalité/logique

2. Entretien RH (30/45 min) – en visio

3. Entretiens avec le manager et le responsable commercial (1 heure) – en présentiel

L’ensemble du processus se déroule sur environ 3 à 4 semaines.

Et vous ?

De formation BAC à BAC+3, vous possédez une première expérience réussie en vente ou relation client, êtes à l’aise avec des objectifs chiffrés quotidiens et savez maintenir une qualité de conseil même dans un rythme soutenu.

Vous ne connaissez pas l'assurance mais possédez un goût pour le challenge, vous êtes curieux, ambitieux, motivé par la nouveauté.

A vous de jouer!