Attaché Commercial — Service Clients & Partenariats (Remote)

Ayvens Group; Nanterre; Hybride; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT 19 jours/an

Télétravail

Primes de participation et d'intéresse

Abonnement EGYM Wellpass à prix préfér

Résumé du poste

Ayvens Group recherche un Attaché Commercial en CDD pour la direction commerciale Retail & Partnerships à Nanterre. Vous gérerez les demandes clients (particuliers et professionnels) par téléphone et mail, offrirez des réponses conformes et des conseils pertinents, et assurerez les interfaces internes via Salesforce.

Vous collaborerez étroitement avec les équipes sédentaires et itinérantes, en veillant au respect des contrats et à la satisfaction client.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un BAC+2, idéalement avec une première expérience dans le secteur commercial.
• Bon relationnel et orientation satisfaction client, esprit d'équipe.
• Maîtrise de l'outil téléphonique et écrit, sens du service et de la negotiation.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes clients locataires particuliers et professionnels par mail ou téléphone.
• Apporter réponse fiable et conforme aux contrats, conseiller et proposer des solutions.
• Faire le lien entre clients locataires et services internes via Salesforce et interfaces.
• Collaborer avec les commerciaux sédentaires et itinérants et respecter les critères du service.

Connaissances

Esprit d'équipe

Réactivité

Rigueur

Excellent relationnel

Aisance téléphonique et écrite

Formation

BAC+2

Outils

Salesforce

AS400

Description du poste

Ayvens Group recherche un Attaché Commercial en CDD pour la direction commerciale Retail & Partnerships à Nanterre. Vous gérerez les demandes clients (particuliers et professionnels) par téléphone et mail, offrirez des réponses conformes et des conseils pertinents, et assurerez les interfaces internes via Salesforce.

Vous collaborerez étroitement avec les équipes sédentaires et itinérantes, en veillant au respect des contrats et à la satisfaction client.