Attaché Commercial France – Client Success & Ops

Groupe Michelin; Clermont-Ferrand; Hybrid; EUR 29,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Comité entreprise

Plan Epargne Entreprise

Actionnariat salarié

CESU

Job summary

Michelin recherche un Attaché(e) Commercial(e) France (F/H) pour le site de Clermont-Ferrand, CDI et à temps plein. Formation initiale de 2 mois, prise de poste prévue en janvier 2027, au site des Carmes.

Rémunération attractive évolutive entre 29 300 € et 31 000 € selon diplôme et expérience; télétravail possible après qualification (jusqu’à 2 jours/semaine). Horaires 8h-17h ou 8h30-17h30; avantages: mutuelle, comité d’entreprise, PEE, actionnariat salarié, CESU.

Qualifications

• Formation commerciale BAC+2/3 requise.
• Adaptabilité et proactivité attendues.
• Excellente relation client et sens du service.
• Rigueur et résolution de problèmes.
• Anglais niveau B1 requis, Français écrit et oral maîtrisés.

Responsibilities

• Gérer et suivre les commandes et livraisons, proposer des alternatives.
• Traiter les demandes et réclamations et assurer le suivi jusqu’à résolution.
• Maintenir les informations clients et promouvoir les solutions digitales.
• Reporter les indicateurs et contribuer à l’amélioration des processus.
• Soutenir les opérations commerciales en lien avec les ventes terrain et le marketing.

Skills

BAC+2/3

Adaptabilité

Initiative

Relation Service Clients

Résolution de problèmes

Travail en équipe

Création de la valeur client

Promouvoir produits et services

Culture Digitale

Focus qualité

Anglais B1

Français écrit/oral

Education

BAC+2/3 Formation commerciale

Job description

Michelin recherche un Attaché(e) Commercial(e) France (F/H) pour le site de Clermont-Ferrand, CDI et à temps plein. Formation initiale de 2 mois, prise de poste prévue en janvier 2027, au site des Carmes.

Rémunération attractive évolutive entre 29 300 € et 31 000 € selon diplôme et expérience; télétravail possible après qualification (jusqu’à 2 jours/semaine). Horaires 8h-17h ou 8h30-17h30; avantages: mutuelle, comité d’entreprise, PEE, actionnariat salarié, CESU.