ASSITANTE COMMERCIALE H/F

2 R&H; Aubagne; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement recherche un(e) Assistant commercial pour gérer les échanges entre les clients et les équipes internes, ainsi que le suivi des processus de vente. Le candidat idéal aura 3 à 5 ans d'expérience et une maîtrise avancée d'Excel. Ce poste offre des avantages tels que des tickets restaurant et une prime.

Prestations

Tickets restaurant

Prime

Mutuelle

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans sur un poste d'assistanat commercial ou équivalent.
• Maîtrise avancée des outils bureautiques.
• Excellente expression orale et écrite en français.

Responsabilités

• Répondre aux appels entrants et orienter les demandes.
• Gérer les devis et assurer le suivi des offres.
• Mettre à jour les bases de données clients et suivre les dossiers.

Connaissances

Techniques de vente

Gestion administrative

Outils bureautiques

Réactivité

Aisance relationnelle

Outils

Excel

Logiciel de gestion clients

Description du poste

Description

Le cabinet 2 R&H recrute pour son client un ou une Assistant commercial / Assistante commerciale Dès le matin, vous prenez en main les échanges avec les clients et les équipes internes pour assurer la fluidité des ventes et le suivi des dossiers. Vous êtes le point central entre le commercial et l'administratif. Chez 2R&H, votre mission consiste à garantir la qualité du service client tout en veillant à la bonne gestion des processus internes. Vous évoluez dans un environnement structuré où la rigueur et la réactivité sont essentielles. Vous travaillez en lien constant avec les commerciaux et le service logistique pour suivre les commandes et anticiper les besoins des clients. Vos principales responsabilités s'articulent autour des activités suivantes :

• Répondre aux appels entrants et orienter les demandes vers les bons interlocuteurs
• Gérer les devis, relancer les clients et assurer le suivi des offres commerciales
• Mettre à jour les bases de données clients et suivre les dossiers administratifs liés aux ventes
• Saisir et contrôler les commandes clients dans le système de gestion
• Identifier des opportunités de ventes additionnelles lors des échanges avec les clients
• Coordonner les échanges entre les équipes commerciales et la logistique pour garantir les délais
• Produire les tableaux de suivi d'activité et les reportings à destination de la direction commerciale

Profil

Votre sens de l'organisation et votre aisance relationnelle fait la différence. Vous savez gérer plusieurs priorités en même temps sans perdre le fil. Les compétences attendues pour ce poste sont :

• Expérience de 3 à 5 ans sur un poste d'assistanat commercial ou équivalent
• Maîtrise avancée des outils bureautiques, notamment Excel (tableaux croisés, formules, mise en forme)
• Capacité à suivre les dossiers clients avec précision et méthode
• Excellente expression orale et écrite en français
• Réactivité et rigueur dans la gestion administrative
• Esprit d'équipe et sens du service client développés

Compétences et habilitations

• Techniques de vente
• Intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises
• Négocier un contrat
• Établir un devis
• Outils bureautiques
• Gestion administrative
• Proposer des solutions correctives
• Réceptionner les appels téléphoniques
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Logiciel de gestion clients
• Renseigner un client
• Réaliser une étude technique et commerciale
• Réaliser un suivi des dossiers clients, fournisseurs
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• Suivre des éléments de paiement de commandes

Avantages :Tickets restaurant, prime, mutuelle Horaires du lundi au jeudi 08h30 12h00 14h00 18h00 et 17h00 le vendredi