Assistante Gouvernante F/H

Alpazurhotels; France; Hybride; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Nourri, logé

Mutuelle 50%

Réfectoire accessible matin, midi et 1

Résumé du poste

Le Carlina, hôtel chalet d’exception dans les Alpes, recherche une Assistante Gouvernante (F/H). Sous la Gouvernante, vous garantissez le contrôle des chambres et des espaces communs, et assurez la satisfaction des clients avec efficacité, discrétion et sourire.

Profil: expérience d’au moins 2 ans dans un établissement de standing, maîtrise de l’anglais, autonomie et leadership. Contrat saisonnier 42h/semaine, nourri et logé, mutuelle 50%, réfectoire, et possibilités d’évolution dans le groupe

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans un établissement de standing.
• Maîtrise l'anglais; une deuxième langue est un plus.
• Autonomie, discretion et organisation.
• Bonnes communications et esprit d'équipe.
• Leadership et exemplarité auprès des équipes.

Responsabilités

• Conduire le contrôle des procédures de nettoyage des chambres et parties communes.
• Préparer les rapports d'activités du département.
• Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité.
• Gérer les stocks de linge, produits d'entretien et d'accueil.
• Suivre le linge client avec la lingerie selon les procédures.
• Renseigner le cardex client en fin de séjour.
• Enregistrer les objets trouvés selon la procédure.
• Former/développer les équipes et les stagiaires.
• Communiquer avec les autres services de l'hôtel.

Connaissances

Expérience hôtellerie

Anglais courant

Autonomie

Esprit d'équipe

Discrétion

Description du poste

L’art des 2 saisons, des lieux et destinations d’exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez.

Bien qu’appartenant au même groupe, les hôtels Alp’Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature.

Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des valeurs communes à tous nos établissements.

L'hôtel Le Carlina, grand chalet de charme classique et raffiné, possède une situation exceptionnelle à Courchevel 1850.

L’hôtel à l’esprit familial chic est idéal pour des vacances inoubliables à la montagne.

Sa terrasse plein Sud donnant sur la piste Bellecôte, son espace détente et son restaurant gastronomique offrent des expériences exceptionnelles.

Pour la saison d’hiver 2026/2027, Le Carlinaest à la recherche de Assistante Gouvernante (F/H) !

Sous la responsabilité de la Gouvernante, vous êtes garant du bon contrôle des chambres et des espaces communs ainsi que de la satisfaction de nos clients. Votre sens du service est inné et vous savez allier efficacité, discrétion et diplomatie avec le sourire.

Vos missions seront les suivantes :

• Participer au contrôle du respect des procédures de nettoyage des chambres en arrivée, des recouches, du service couverture et des parties communes

• Préparer les différents rapports liés aux activités du département

• Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité

• Aider à la gestion et à l’organisation des stocks de linge, produits d’entretien et d’accueil, produits minibar, contrôler le réassort des réserves

• Etre responsable du suivi du linge client avec la lingerie selon la procédure en vigueur

• Renseigner le cardex client à la fin du séjour des clients

• Être responsable de l’enregistrement des objets trouvés selon la procédure de l’hôtel

• Être responsable de la formation/développement des équipes et des stagiaires

• Communiquez avec les autres services de l’hôtel

Modalités et Avantages :

• Contrat saisonnier 42h hebdomadaire

• Nourri, logé

• Salaire attractif + prime

• Mutuelle 50%

• Réfectoire accessible matin, midi et soir

• Possibilité d'évolution au sein du groupe pour les saisons d'été & d'hiver

Profil:

• Vous avez au minimum une expérience de 2 ans dans un établissement de standing similaire

• Vous maîtrisez l'anglais et une 2ème langue est un plus

• Vous faites preuve d'autonomie et de discrétion, vous êtes une personne organisée et réfléchie

• Vous avez une bonne communication et vous êtes un/e team player

• Vous êtes un leader et véhiculez une image exemplaire auprès des équipes

• Vous faites preuve de rigueur