Assistante Commerciale F/H

Petit Navire; Issy-les-Moulineaux; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Petit Navire recherche une Assistante Commerciale pour soutenir les activités Ambiant et Frais et aider la Direction des Clients Nationaux à optimiser les conditions opérationnelles.

Vous collaborez avec les équipes Enseignes et Responsables Régionaux pour mettre en œuvre les accords nationaux et régionaux, planifier les promotions et assurer une relation client efficace au sein d’un workflow transversale avec les services internes.

Qualifications

Responsibilities

• Accompagnement dans la préparation des campagnes de négociation et la mise en place des accords commerciaux annuels: Concevoir, mettre à jour et éditer les tarifs annuels en collaboration avec le DCN
• Créer et prendre en charge les outils d’aide à la négociation : Hausses Moyennes Pondérées, récapitulatifs des prix…
• Mettre à jour et partager les documents d’encodage des accords en interface avec le Service Client et les clients (matrice, proformas…)
• S’assurer de la création des produits chez les clients et de leur intégration aux cadenciers
• Gestion et suivi des offres promotionnelles Nationales et Régionales: Répondre aux appels d’offres…
• S’assurer de l’exhaustivité et l’exactitude des informations logistiques, tarifaires, données INCO…
• Développer et assurer le suivi de tableaux de bord nécessaires au pilotage de l’activité commerciale
• Recommander, saisir et suivre les prévisions de volumes à l’aide des outils de pilotage promotionnel (FM TPM)
• Relancer les clients sur le suivi des OP
• Transmettre les informations promotionnelles au service client
• Communiquer les opérations promotionnelles à la Force de Vente via un outil de CRM (Salesforce)
• Gérer les Annule et Remplace des éléments tarifaires promotionnels après signature des Accords Commerciaux
• Construction, gestion et actualisation des bases de données et documents commerciaux pour le fond de rayon & la promotion : Actualiser l’existant et intégrer les nouveaux produits
• Récupérer et vérifier les informations masterdata et logistiques en collaboration avec les services Pack & Supply, les informations produit (ingrédients, INCO…) et les argumentaires auprès du Marketing, les informations tarifaires avec le DCN
• Réaliser des supports commerciaux (cadenciers + Fiche Innos) en collaboration avec les Category Managers pour la revente des plans catégoriels et marketing
• Alimentation des Catalogues Electroniques (Equadis/Alkemics) de nos produits fond de rayon et promotion: Mettre à jour les données logistiques, tarifaires et INCO aux normes GS1
• Créer les innovations et les nouveaux lots
• Assistance / Secrétariat: S’assurer de la bonne mise à jour des bases de données «contact client» en interne, et «fournisseur» en externe
• Envoyer des courriers d’arrêt produits ou de rupture
• Commander et envoyer les échantillons produits

Job description

Le rôle de l’Assistant(e) Commerciale est d’assurer, sur nos deux activités Ambiant et Frais, les missions commerciales et administratives permettant à la Direction des Clients Nationaux de réaliser son activité dans les meilleures conditions.

Vous assistez les équipes Enseignes et les Responsables Régionaux dans la mise en œuvre des accords nationaux/régionaux et du planning promotionnel convenu auprès des clients de la grande distribution et des services internes.

Vous assurez une collaboration positive et un relationnel client optimal avec les différents interlocuteurs afin de faciliter les relations commerciales.

En interne, vous êtes à l’interface entre les services Commerciaux, Service client, Développement des Ventes, Supply Chain, Finance et Marketing,

PRINCIPALES RESPONSABILITES:

Accompagnement dans la préparation des campagnes de négociation et la mise en place des accords commerciaux annuels:

• Concevoir, mettre à jour et éditer les tarifs annuels en collaboration avec le DCN
• Créer et prendre en charge les outils d’aide à la négociation : Hausses Moyennes Pondérées, récapitulatifs des prix…
• Mettre à jour et partager les documents d’encodage des accords en interface avec le Service Client et les clients (matrice, proformas…)
• S’assurer de la création des produits chez les clients et de leur intégration aux cadenciers

Gestion et suivi des offres promotionnelles Nationales et Régionales:

• Répondre aux appels d’offres à partir d’un tentatif défini entre le Directeur d’Enseignes et les acheteurs GMS par le biais de fiches logistiques et tarifaires au format Excel ou flux GDSN (Catalogues électroniques Equadis / Alkemics)
• S’assurer de l’exhaustivité et l’exactitude des informations logistiques, tarifaires, données INCO (informations consommateurs sur les denrées alimentaires), accords commerciaux, mécaniques consommateurs, PMC, visuels
• Développer et assurer le suivi de tableaux de bord nécessaires au pilotage de l’activité commerciale
• Recommander, saisir et suivre les prévisions de volumes à l’aide des outils de pilotage promotionnel (FM TPM)
• Relancer les clients sur le suivi des OP
• Transmettre les informations promotionnelles au service client
• Communiquer les opérations promotionnelles à la Force de Vente via un outil de CRM (Salesforce)
• Gérer les Annule et Remplace des éléments tarifaires promotionnels après signature des Accords Commerciaux

Construction, gestion et actualisation des bases de données et documents commerciaux pour le fond de rayon & la promotion :

• Actualiser l’existant et intégrer les nouveaux produits
• Récupérer et vérifier les informations masterdata et logistiques en collaboration avec les services Pack & Supply, les informations produit (ingrédients, INCO…) et les argumentaires auprès du Marketing, les informations tarifaires avec le DCN
• Réaliser des supports commerciaux (cadenciers + Fiche Innos) en collaboration avec les Category Managers pour la revente des plans catégoriels et marketing

Alimentation des Catalogues Electroniques (Equadis/Alkemics) de nos produits fond de rayon et promotion

• Mettre à jour les données logistiques, tarifaires et INCO aux normes GS1
• Créer les innovations et les nouveaux lots

Assistance / Secrétariat:

• S’assurer de la bonne mise à jour des bases de données «contact client» en interne, et «fournisseur» en externe
• Envoyer des courriers d’arrêt produits ou de rupture
• Commander et envoyer les échantillons produits