Assistante ADV Cellule centrale H/F

Socotec; Guyancourt; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de contrôle et de conseil recherche un(e) assistant(e) ADV pour gérer les données clients associées à l'administration des contrats de vente et leur facturation. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire et possède un Bac+2 en gestion. Vous serez responsable de la saisie des commandes, de la transmission des factures et de la gestion de la base de données clients. Ce poste exige organisation, rigueur et sens de la relation client.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience professionnelle dans un poste similaire.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Excellentes compétences organisationnelles et rigueur dans le suivi administratif.

Responsabilités

• Gérer les données clients pour l'administration des contrats ventes.
• Saisir les commandes et les avenants.
• Formaliser les factures et assurer leur transmission.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Rigueur

Gestion des priorités

Sens de la relation client

Formation

Bac+2 type BTS Assistant(e) de gestion

Description du poste

Description de l'entreprise

Let’s SOCOTEC!

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Cette année, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs.

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Description du poste

En tant qu’assistant.e ADV , vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l’administration des contrats ventes et à leur facturation. A ce titre vos fonctions principales consistent à :

• Administration de la base clients (Veiller aux demandes de procédures clients)
• Saisie des commandes
• Saisie des avenants
• Formalisme des factures et rythme mensuel de facturation
• Transmission des factures via les plateformes clients dématérialisées
• Correction des factures en litige commercial ou administratif
• Gestion des transmissions de pièces administratives des dossiers à la demande des clients sur opérations commandées et enregistrées dans Atlas (Ex : Attestation d’assurance nominative client…)

Participe aux plans régionaux selon les besoins :

• Peut être amené(e) à intègrer l’équipe locale en mode “Task Force” en cas de besoin
• Peut être amené(e) à produire des tâches administratives ADV en lien avec la résolution des litiges clients.

Ces tâches ne sont pas limitatives.

Qualifications

De formation Bac+2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience professionnelle acquis à des fonctions similaires idéalement au sein d'un bureau de contrôles.

Autonome et organisé(e), vous avez le sens des priorités.

Vous avez une très bonne organisation, êtes rigoureux dans la gestion et le suivi administratif de vos missions. Vous êtes autonome tout en ayant une très bonne capacité à travailler en équipe, un goût pour la relation humaine et la relation client.