Assistant Web Marketing - E-Commerce Growth & Customer Care

Région Nouvelle-Aquitaine; Le Haillan; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100% par l

Rémunération selon diplôme et âge

Résumé du poste

ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partner une Assistant Web Marketing en alternance, basé au Haillan (33185). Rémunération selon niveau d'études et âge, formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous organiserez les demandes clients en liaison avec les services marketing et commercial, dirigerez un service et gèrerez des dossiers clients pour fidéliser et satisfaire la clientèle. Poste à pourvoir dès que possible.

Qualifications

• Étre force de proposition et capable d'anticiper les besoins clients.
• Écoute active et empathie au contact des clients.
• Organisation du travail selon les priorités et les objectifs fixés.

Responsabilités

• Organiser et mettre en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients et consommateurs en lien avec les services concernés.
• Diriger un service et assurer la coordination avec le marketing, commercial et communication.
• Réaliser la gestion de dossiers clients et contribuer à la fidélisation et à la satisfaction client.

Connaissances

Proactivité

Écoute active & empathie

Gestion des priorités

Formation

Bac+2

Bac+5

Description du poste

ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partner une Assistant Web Marketing en alternance, basé au Haillan (33185). Rémunération selon niveau d'études et âge, formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous organiserez les demandes clients en liaison avec les services marketing et commercial, dirigerez un service et gèrerez des dossiers clients pour fidéliser et satisfaire la clientèle. Poste à pourvoir dès que possible.