ASSISTANT TRANSPORT F/H

INTERSERVICE; Sainte-Radegonde; On-site; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Job summary

INTERSERVICE recherche un chauffeur-livreur pour sa base logistique desservant les magasins Gamm Vert. Poste basé à Sainte-Radegonde (Arsac) en CDI temps plein.

Vous élaborez et gérez les tournées, assurez le suivi des livraisons et le service client. Profil: BAC ou BP, expérience adaptée, rigueur, sens du service et bonnes compétences informatiques; connaissances géographiques du territoire (Aveyron, Tarn, Tarn-et-Garonne, Lozère).

Qualifications

• Vous êtes rigoureux, avec un sens développé du service client et de la communication.
• Réactivité, aisance et compétences informatiques.
• Connaissances géographiques du territoire de la Coopérative (Aveyron, Tarn, Tarn-et-Garonne, Lozère).

Responsibilities

• Élaboration et gestion des tournées selon carnet de commandes et impératifs.
• Suivi et contrôle des activités de transport et écarts planifiés.
• Accueil téléphonique client et suivi administratif de la gestion des ressources et des coûts.

Skills

Rigueur

Service client

Communication

Informatique

Education

Bac ou BP (niv 4)

Job description

Type de contrat : CDI (public, privé, intérim, concours, VRP…)
Salaire brut annuel : de 25 a 32 K€
Référence : AA010772

Descriptif du poste

Entreprise :

Pour notre filiale Interservice.

Nos magasins Gamm Vert proposent des gammes en jardinerie, bricolage, équipements et animalerie pour les particuliers.

Incarnations de la coopérative sur le terrain et témoins de son maillage territorial, ces magasins sont également des lieux de lien social. Ils font vivre « l’esprit coopératif » et constituent les relais locaux et transversaux de l’ensemble des services proposés par la coopérative natera.

Missions :

Au sein de notre base logistique alimentant notre réseau de magasins, vos missions seront les suivantes :

• Élaboration et gestion des tournées :
  • Vous participez à l’élaboration des groupes et des tournées de livraison prévues au carnet de commande quotidien en prenant en compte les différents impératifs (date, quantité, lieu).
  • Vous êtes en charge d’optimiser les différents processus et d’assurer la bonne adéquation des moyens alloués en communiquant les consignes de chargement et le plan de transport.
  • Vous assurez les différents suivis permettant l’analyse et la maîtrise de l’activité transport.
• Exploitation :
  • Vous suivez le bon déroulement des planifications en contrôlant les écarts et en informant votre responsable si nécessaire.
  • Vous faites preuve de réactivité pour répondre aux modifications des planifications afin de trouver des solutions dans l’objectif de satisfaction du client.
• Suivis et contrôle d’activité :
  • Vous êtes chargé(e) de l’accueil téléphonique client.
  • Vous participez au suivi administratif de la gestion des ressources et des éléments de facturation. Vous participez également au suivi de l’activité.
  • Vous alimentez régulièrement les tableaux de bord hebdomadaires et vous assurez les imputations analytiques sur les coûts de transport.

Profil souhaité

• Vous êtes rigoureux, avec un sens développé du service client et de la communication.
• Vous êtes une personne réactive, avec une aisance et des compétences informatiques.
• Avec un niveau BAC ou une expérience significative, vous avez des connaissances géographiques du territoire de la Coopérative (Aveyron, Tarn, Tarn-et-Garonne, Lozère).

Formation : Bac, BP (niv 4)
Expérience requise : Tous niveaux d'expérience

Conditions

CDI - Temps complet

Poste basé à Sainte-Radegonde (Arsac).

À pourvoir dès que possible.

Statut : Non cadre