Assistant Téléphonique Trilingue Français, Anglais et Italien H/F (H/F)

ALP'EMPLOI; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Assistant Téléphonique Trilingue à Lyon. Vous recevrez des appels et conseillerez les clients en français, anglais et italien. Une expérience en relation client et une excellente communication sont requises. Ce poste en intérim offre une ambiance dynamique et des contacts à l'international.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans la relation client.
• Capacité de communication orale et écrite excellente.
• Rigueur dans le traitement des dossiers.

Responsabilités

• Réceptionner les appels des clients.
• Conseiller les clients après avoir collecté les informations nécessaires.
• Mettre en œuvre des solutions d'assistance.

Connaissances

Maîtrise de l'anglais

Maîtrise du français

Maîtrise de l'italien

Compétences en communication

Gestion du stress

Description du poste

Résultat de votre recherche offre d'emploi en contrat Interim pour un poste à pourvoir : Assistant Téléphonique Trilingue Français, Anglais et Italien H/F à proximité ou à . N'hésitez pas à revenir régulièrement sur notre moteur de recherche de recherche d'emploi pour consulter régulièrement les offres d'emplois à en contrat Interim

Assistant Téléphonique Trilingue Français, Anglais et Italien H/F

Interim - Lyon (69)

Descriptif du poste

• Réceptionner les appels
• Collecter les informations nécessaires et conseiller les clients
• Identifier et vérifier les garanties des contrats
• Mettre en œuvre la prestation d'assistance via le système d'information
• Mettre en œuvre des solutions/services d'assistance en fonction des garanties prévues au contrat
• Suivre les opérations d'Assistance en France et à l'international

Profil recherché

• Une expérience souhaitée dans la relation client & goût du service client
• Une maîtrise courante (oral et écrit) de l'anglais, du français, et de l'italien
• Une excellente capacité de communication tant orale que rédactionnelle
• Une résistance au stress ainsi qu'une polyvalence dans les tâches confiées (gestion de dossiers + téléphone)
• Une rigueur dans le traitement des dossiers avec une juste dose d'empathie

Expérience

Tous niveaux d'expérience

Référence

isc6e2ohqq

Déposez votre CV

Vous pouvez ajouter votre CV et/ou lettre de motivation à vos coordonnées pour la réponse à cette offre (document PDF, taille maximum 2Mo)

Les champs en gras sont obligatoires.

Autre pièce jointe

Ville

J’accepte que ces informations soient enregistrées conformément à notre politique de confidentialité.

Ces informations sont nécessaires à un bon traitement de votre demande ainsi que pour nous permettre de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d’intérêt. Conformément à la loi “informatique et libertés”, vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant en nous contactant. Consultez notre page "Politique de confidentialité" pour en savoir plus

Saisissez un mot-clef concernant votre métier ou votre secteur d'activité...

Intérim CDI CDD

Inscrivez-vous !

Pour un contact rapide si une offre d’emploi vous correspond, inscrivez-vous sur nos fichiers si vous êtes en recherche emploi CDD, CDI ou interim.

67 rue de la république - 42000 ST ETIENNE

Pour tout recrutement en interim, CDD ou CDI au sein de votre entreprise, n’hésitez pas à contacter l’agence, ou utiliser ce formulaire pour proposer votre offre d’emploi.

Notre agence intérim vous propose un service de recrutement de proximité et diffusion de votre offre d’emploi CDI, CDD, intérim.