Assistant Technique - Secteur Aide à Domicile

ASSOCIATION LOCALE ADMR BARONNIES-BAGNER; Bourg-de-Bigorre; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association d'aide à domicile à Bourg-de-Bigorre recherche un(e) Assistant(e) Technique en CDI à temps plein pour assister la présidente bénévole dans la gestion de la relation clients, des ressources humaines et de la qualité. Le candidat devra avoir 3 ans d'expérience et un diplôme Bac+5 au minimum. Les compétences recherchées incluent la maîtrise des outils bureautiques et la capacité à gérer les imprévus. Salaire et avantages intéressants offerts.

Prestations

Complémentaire santé

CSE

Qualifications

• 3 ans d'expérience indispensable.
• Capacité à travailler en équipe et faire preuve de rigueur.
• Expérience dans le secteur médico-social souhaitée.

Responsabilités

• Assiste la présidente dans la gestion de la relation clients.
• Gère les ressources humaines et supervise le personnel.
• Assure le respect des obligations de qualité de l'association.

Connaissances

Capacité à appréhender de nouveaux logiciels

Confidentialité et bienveillance

Gestion des imprévus et des urgences

Maîtrise des outils bureautiques

Polyvalence

Travail d'équipe

Formation

Bac+5 ou équivalent Aide médico-sociale

Bac+3, Bac+4 ou équivalents Aide médico-sociale

Description du poste

L'ADMR Baronnies-Bagnères recrute un(e) Assistant(e) Technique (Secteur Aide à Domicile) en CDI à temps plein, pour son association basée à Bourg-de-Bigorre (65).MISSIONSAssiste la présidente bénévole dans l'accomplissement de 3 missions principales : Responsable de la relation Clients, Gestion RH, Qualité :Responsable relation Clients :- Participe à l'évaluation des besoins des bénéficiaires, réalise les primo-évaluations chez les bénéficiaires dans le cadre du cahier des charges de la Réforme des Services Autonomie- Participe au suivi des situations des personnes aidées et propose l'adaptation de l'intervention- Assure la constitution administrative des dossiers clients (devis et contrat de prestation), le suivi et le classement- Coordonne les visites chez les clients pour les bénévolesGestion RH :- Participe à l'encadrement et au soutien des intervenants à domicile (remontées d'informations, alertes)- Organise la bonne tenue et la mise à jour des dossiers du personnel, dans le respect des normes de Qualité- Suivi des absences, congés, formations- Suit et valide les remontées des heures réalisées dans le cadre de la télégestion- Prépare les états nécessaires au traitement de la paie- Assure les astreintes téléphoniques hors des horaires de bureau selon le planning et les règles établis par l'associationQualité :- Est garante du respect des obligations de l'association avec tous les aspects de la politique Qualité de l'ADMR, en binôme avec la bénévole référente Qualité de l'association et la Responsable Qualité de la Fédération- Prépare et participe aux divers audits Qualité- Assure les divers suivis, affichages réglementaires, etc.Autres missions :- Participe à l'accueil physique et téléphonique des clients, l'information et l'orientation du public et des différents partenaires- Organise les moments de convivialité pour les clients- Participe au développement des nouveaux projets- En soutien à la planificatrice lorsque nécessaire, participe à l'établissement, au suivi et à l'actualisation des plannings des aides à domicile via le logiciel de planification PhiliaNG dans le respect de la Convention CollectiveIl/elle exercera ses fonctions sous le contrôle de la présidente de l'association, et en lien avec les salariés de la Fédération, ainsi qu'avec les bénévoles de l'association.

Type de contrat CDI

Contrat travail

Durée du travail 35H/semaine

Travail en journée

Déplacements Ponctuels

Salaire

• Complémentaire santé
• CSE
• Filière Support / Technicien - Agent de maîtrise - Branche Aide à domicile

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+5 et plus ou équivalents Aide médico-sociale- BTS SP3S
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Aide médico-sociale- BTS ESF

Compétences

• Capacité à appréhender de nouveaux logiciels Cette compétence est indispensable
• Confidentialité et bienveillance Cette compétence est indispensable
• Gestion des imprévus et des urgences Cette compétence est indispensable
• Maîtrise des outils bureautiques Cette compétence est indispensable
• Polyvalence Cette compétence est indispensable
• Travail d'équipe

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service
• Avoir l'esprit d'équipe

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Aide à domicile