Assistant Spa Manager — Lead Luxury Spa Excellence

Relais & Châteaux; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de luxe à Paris recherche un(e) Assistant(e) Spa Manager pour garantir une expérience client d’exception au Spa Guerlain. Vous aurez le rôle de soutien de la Spa Manager tout en gérant l’équipe et en optimisant les performances. Le candidat idéal aura plus de 4 ans d’expérience, parfait en français et anglais, avec une passion pour l'excellence et le service client. Rejoignez une équipe passionnée dans un cadre prestigieux.

Prestations

Commission de 10% sur les ventes

Accès au comité d'entreprise

Mutuelle et prévoyance d'entreprise

Prise en charge de 50% du Pass Navigo

Carte de réduction de -30% dans plusieurs restaurants parisiens

Qualifications

• Expérience minimale de 4 ans en tant que Spa Praticien(ne), de préférence dans un établissement 5 étoiles.
• Maîtrise du français et de l'anglais.
• Connaissance des produits et protocoles Guerlain est un plus.

Responsabilités

• Assister la Spa Manager dans l'organisation et le suivi quotidien de l'équipe.
• Suivre les performances et analyser les résultats pour développer le chiffre d'affaires.
• Accueillir et conseiller les clients selon les standards du Spa Guerlain.

Connaissances

Service client

Gestion d'équipe

Maîtrise de l'anglais

Excellence du service

Compétences en vente

Outils

Spabooker

Description du poste

Un établissement de luxe à Paris recherche un(e) Assistant(e) Spa Manager pour garantir une expérience client d’exception au Spa Guerlain. Vous aurez le rôle de soutien de la Spa Manager tout en gérant l’équipe et en optimisant les performances. Le candidat idéal aura plus de 4 ans d’expérience, parfait en français et anglais, avec une passion pour l'excellence et le service client. Rejoignez une équipe passionnée dans un cadre prestigieux.