| | | | --- | | Page précédente | | | | --- | | | | | | | | | --- | --- | --- | | **Poste recherché :** **Assistant Spa Manager** **Référence :** n°320016 **Ville :** Courchevel **Pays :** France **Contrat :** CDD **Durée :** 4 mois **Expérience :** Expérimenté **Statut du poste :** Employé **Catégorie du poste :** Spa & Bien-être **Salaire :** selon expérience **Horaire :** Sans coupure **Jours de congés hebdomadaires consécutifs :** 2 **Logement :** Logement en colocation sur la station **Date de mise en ligne :** 01/10/2026 **Offre toujours d'actualité pour la semaine du** 28/09/2026 POSTULER CONSERVER RECEVOIR PARTAGER **Le Strato** 2 chambres, 23 suites, 1 chalet, 7 appartements Site internet +− Leaflet | OpenStreetMap Page précédente Je postule ! | **PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ** Le Strato est le reflet de la vie d’une famille, la famille BOIX-VIVES, toute entière dédiée à la Montagne. L’hôtel, construit à flanc de montagne et qui a ouvert ses portes en 2009, doit son nom au mythique ski « Strato », imaginé en 1965 par Monsieur Laurent BOIX VIVES alors à la tête de Rossignol, et qui accompagna des générations de skieurs à travers le monde. Le nombre des chambres et suites a volontairement été limité (25 chambre set suites,7 appartements et un chalet privé) pour préserver l’atmosphère familiale et chaleureuse du lieu. La décoration du Strato, confiée aux Héritiers, se veut Chic, Confort et Sport. Sa table, Slalom 1850, a été récompensée de deux étoiles au Guide Michelin. Le Strato c’est aussi un Spa de plus de 900 m2 en partenariat avec Cellcosmet, une piscine intérieure chauffée, ouverte par des larges baies vitrées sur le paysage des cimes avoisinantes. Pour résumer, le Strato c’est donc un esprit de Famille mais aussi de Service et d’Esthétisme. *Donner le meilleur de la première à la dernière minute du séjour du client, Conjuguer la prévenance et la discrétion, Porter attention aux autres, clients ou collègues, Assurer une parfaite présentation de soi, Démontrer le meilleur savoir vivre, Apporter du soin à la qualité de nos prestations,* ***C’est l’ESPRIT STRATO*** **Le Strato recrute...** **Assistant Spa Manager (H/F)** **ASSISTANT(E) SPA MANAGER (H/F)** **Poste nourri / logé – Courchevel – Hôtel 5\\*** **Contrat saisonnier – Hiver 2026/2027 – 39h/semaine** **L’HÔTEL** Situé au cœur de **Courchevel 1850**, au sein du plus grand domaine skiable du monde, l’**Hôtel Le Strato**\\*\\*\\* incarne l’alliance parfaite entre **chic, confort et sport**, dans une ambiance **familiale et chaleureuse**. L’établissement propose : **2 restaurants**, dont 1 étoilé Un **bar élégant et convivial** Un **Spa Cellcosmet de plus de 900 m2** Un **ski room Bernard Orcel** 25 chambres & suites, 7 appartements et 1 chalet privé Une **équipe engagée de 95 collaborateurs** **LE POSTE** Sous l’autorité du/de la **Spa Manager** et de la Direction de l’hôtel, vous intégrez une équipe de **6 personnes** et secondez quotidiennement le/la Spa Manager dans l’organisation et le bon fonctionnement du Spa. Véritable **relais opérationnel et administratif**, vous participez à la coordination de l’équipe, au suivi de l’activité et à l’expérience client, tout en réalisant également des soins. En l’absence du/de la Spa Manager, vous êtes en mesure d’assurer la **continuité du service et la coordination de l’équipe** dans le respect des standards 5 étoiles et de l’esprit du Strato. **MISSIONS** **Coordination & relais du Spa Manager** * Assister le/la Spa Manager dans l’organisation quotidienne du service * Participer à l’élaboration et au suivi des **plannings de l’équipe et des soins** * Veiller au respect des procédures, standards 5 étoiles et **protocoles Cellcosmet** * Participer à l’intégration et à l’accompagnement des collaborateurs * Relayer les consignes du/de la Spa Manager auprès de l’équipe * Veiller à une bonne communication et à la cohésion du service * Assurer la continuité du fonctionnement du Spa en l’absence du/de la Spa Manager * Identifier les éventuels dysfonctionnements et en informer rapidement sa hiérarchie **Gestion administrative & organisation** * Préparer et actualiser les **plannings d’activité** * Assurer le suivi des réservations et de l’organisation quotidienne des cabines * Tenir à jour le **cahier de consignes** * Assurer la transmission des informations importantes à l’équipe et aux autres services * Participer au **reporting d’activité** auprès du/de la Spa Manager * Préparer les éléments nécessaires aux réunions et points de service * Participer au suivi des procédures internes et documents du Spa * Veiller à la bonne circulation des informations entre le Spa, la Réception, les Étages et les autres services de l’hôtel **Soins & Expérience Client** * Accueillir et accompagner une clientèle exigeante et internationale * Réaliser les **soins visage, soins corps et massages** * Appliquer les **protocoles Cellcosmet** * Réaliser les prestations esthétiques proposées par l’établissement : épilations, beauté des mains et des pieds... * Personnaliser les prestations en fonction des besoins et attentes du client * Garantir une expérience conforme aux standards d’un établissement **5 étoiles** * Gérer les éventuelles demandes ou insatisfactions clients avec diplomatie et professionnalisme **Conseil & Vente** * Conseiller les clients sur les produits et soins adaptés à leurs besoins * Présenter et promouvoir les **produits Cellcosmet** * Participer activement à la vente des soins, prestations et produits du Spa * Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un accompagnement personnalisé **Suivi opérationnel du Spa** * Contrôler la **propreté, la présentation et la mise en place** des cabines, vestiaires et espaces bien-être * Veiller au réapprovisionnement des produits d’accueil et consommables * Participer au suivi des **stocks produits et consommables** * Identifier les besoins en réassort et les transmettre au/à la Spa Manager * Vérifier les livraisons et leur conformité * Veiller à la bonne gestion du linge et coordonner les besoins avec la lingerie * Signaler les dysfonctionnements techniques et assurer leur suivi avec les services concernés **PROFIL RECHERCHÉ** **Expérience & savoir-faire** * **Expérience préalable obligatoire en qualité d’Assistant(e) Spa Manager ou sur un poste équivalent** * **Expérience en hôtellerie 5 étoiles obligatoire** * Diplôme en esthétique **obligatoire – CAP minimum**, BP ou BTS apprécié * Excellente maîtrise des **soins visage, soins corps et massages** * Maîtrise des prestations esthétiques * Une connaissance de **Cellcosmet** constitue un véritable plus * Maîtrise des outils informatiques et d’un logiciel de réservation Spa Booker * Français courant et **anglais professionnel impératif** * Une troisième langue est un atout * Bonne capacité d’organisation et de coordination d’équipe **Savoir-être** * Sens du service et de l’excellence * Présentation soignée * Leadership naturel et posture professionnelle * Rigueur, autonomie et fiabilité * Diplomatie et aisance relationnelle * Discrétion et confidentialité * Réactivité et capacité à gérer les priorités * Esprit d’équipe et bienveillance * Polyvalence et disponibilité * Passion pour l’univers du **Spa, du bien-être et de la cosmétique** **AVANTAGES** **Contrat saisonnier – Hiver 2026-2027** (de fin novembre à début avril) **39 heures par semaine**, avec **2 jours de repos consécutifs** **Logement équipé** fourni sur la station de Courchevel **Repas assurés** par un **cuisinier dédié au personnel** **Prime de fidélité** versée à l’issue de la **2e saison consécutive** réalisée **Mutuelle avantageuse** et **prévoyance santé** **Uniforme fourni** **Cadre de travail prestigieux**, au sein d’un **hôtel 5 étoiles** **Équipe à taille humaine**, ambiance **professionnelle et bienveillante** **Accès à un environnement exceptionnel**, au cœur du **plus grand domaine skiable du monde** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. * **Site internet de la société** * **Consultez la page de présentation complète de cette société : offres, réseaux sociaux...** **Cette offre ne vous correspond pas tout à fait ?** Le Strato propose aussi, dans la même catégorie, l'offre suivante qui peut vous intéresser : - **Spa thérapeute (H/F)** **J'AI LE PROFIL !** **OU** **JE POSTULE PLUS TARD** **CONSERVER** **PARTAGER** **IMPRIMER** **ET ENSUITE ?** **Vous venez d'envoyer votre candidature ? Voici ce qu'il va se passer ensuite :** ? Et ensuite ? Après réception de votre candidature, notre équipe RH étudiera attentivement votre profil. ? Si votre candidature correspond aux attentes du poste, vous serez recontacté(e) sous 3 semaines pour un entretien. Sans retour de notre part passé ce délai, vous pouvez considérer que votre candidature n’a pas été retenue cette fois-ci. Dans tous les cas, merci pour l’intérêt porté à l’Hôtel Le Strato et à très bientôt, peut-être, dans nos équipes ! **IMPORTANT :** prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur. **View the full company profile: jobs** **LEGAL NOTICE** Reproduction strictly prohibited. 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