ASSISTANT SERVICE CLIENTS H/F

ABALONE; Saint-Berthevin; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement cherche un Assistant Service clients (H/F) pour un client à Saint-Berthevin. Le candidat accueillera les concessionnaires au téléphone et traitera leurs demandes, tout en gérant les commandes et assurant le suivi. Poste à pourvoir en intérim, dès le 1er décembre pour une durée minimale de 3 mois.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Capacité à traiter plusieurs demandes simultanément.
• Bonnes connaissances des techniques de service à la clientèle.

Responsabilités

• Accueillir les concessionnaires au téléphone.
• Traiter les demandes et fournir une assistance technique.
• Gérer les commandes et assurer le suivi et le reporting.

Description du poste

Noémie et Marjorie de l'agence ABALONE LAVAL recherchent un Assistant Service clients H/F pour leur client situé à Saint-Berthevin.

Mission

• l'accueil téléphonique des concessionnaires
• le traitement des demandes ou requêtes des concessionnaires et l'assistance technique
• la gestion des commandes de la préparation jusqu'à la livraison si nécessaire
• le renseignement des concessionnaires et le service après-vente
• le suivi et le reporting constant des principaux concessionnaires
• la mise à jour des supports sur tous les changements ou les nouveautés

Horaires

Du lundi au jeudi 8h30 - 12h / 13h - 17h15
Le vendredi 8h30 - 12h / 13h - 17h00
38h50/semaine

Modalité

Poste à pourvoir en intérim, à compter du 1er décembre (minimum 3 mois de mission).