Assistant Service Clients Export (H/F)

Terrena; Ancenis; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise

CSE

13ème mois

Prime transport mobilité

Prime d’assiduité

Prime Intéressement et participation

Résumé du poste

Au sein du service clients BtoB export de Galliance, vous rejoignez Sophie et son équipe de 18 collaborateurs. Vous accueillerez les appels, orienterez les clients et saisirez les commandes quotidiennes, en assurant le suivi des non-conformités et le développement de votre portefeuille en lien avec les filiales et l’équipe export.

Ce poste en CDD de 6 mois, à pourvoir dès novembre 2026, propose 37 heures par semaine, une rémunération mensuelle brute de 2 452,60 €, le 13e mois, et plusieurs

Qualifications

• Bac+2/3 LEA ou commerce international requis.
• Anglais courant à l’oral et à l’écrit.
• Forte fibre commerciale et sens du relationnel.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et orientation des appels
• Saisie quotidienne des commandes
• Suivi des non-conformités clients
• Développement et gestion du portefeuille clients avec les filiales et l’équipe export

Connaissances

Anglais (oral et écrit)

Aptitude commerciale/Relationnel

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Bac+2/3 LEA ou commerce international

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Vous accompagner pour grandir ensemble

Rejoindre Galliance, la filière volaille de la coopérative Terrena, c’est intégrer un collectif qui mise sur l’accompagnement des parcours professionnels et la diversité des profils, au service de produits de qualité et de marques reconnues, pour répondre aux enjeux de transition écologique. Rejoindre Galliance c’est intégrer la filière volaille d’une coopérative polyvalente, ancrée dans le Grand Ouest, responsable et soucieuse de produire une alimentation de grande qualité et accessible à tous. C’est oser relever les grands défis de l’agriculture et répondre aux enjeux de transition écologique et alimentaire, dans l’intérêt de nos éleveurs et des consommateurs. C’est également partager des valeurs humaines avec un esprit collectif fort qui donne du sens à son propre avenir.

Rejoindre Galliance c’est une opportunité pour apprendre et évoluer professionnellement. Parce que nous sommes convaincus que la vie est faite de plus d’une vie, nous croyons à la force du savoir‑être et proposons des programmes de formation ainsi que des écoles internes pour favoriser les évolutions et mobilités, qu’elles soient fonctionnelles ou géographiques. Chez Galliance, nous sommes ouverts à tout type de profil et de parcours atypiques, y compris au-delà de nos domaines d’expertise. Chez Galliance nous travaillons sur de nombreux projets audacieux et innovants qui permettent de valoriser le travail de nos éleveurs de volaille. Nous sommes fiers de nourrir tous les jours des millions de Françaises et de Français, en transformant les volailles de nos adhérents, depuis l’élevage jusqu’à leur assiette, et en les commercialisant à travers nos marques La Nouvelle Agriculture, Douce France, Père Dodu, Fermiers d’Ancenis, Nature de France et Gastronome Professionnels. Chez Galliance nous agissons ensemble afin de créer un environnement accueillant pour tous. Nous sommes engagés dans une démarche d’inclusion au travers de notre politique handicap. De ce fait, nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler à nos offres d’emploi. Galliance croit en la force du collectif !

Vue d’ensemble

Type de contrat : CDD

Bienvenue chez Galliance :

Notre site en quelques mots :

Vous rejoignez le Siège Social de Galliance, regroupant 350 collaborateurs (trices) et travaillant sur des métiers dits de Fonctions supports (administratives et commerciales). Le Siège est situé à Ancenis, dans la zone de l’Aéropôle, à 30 minutes de Nantes et Angers.

Votre quotidien chez nous :

Au sein du service clients BtoB sur la partie export, vous rejoignez Sophie et son équipe composée de 18 collaborateurs. Vos missions sont les suivantes :

• Accueil téléphonique et orientation des appels
• Saisie quotidienne des commandes
• Suivi des non-conformités clients
• Développement et gestion de l’activité de votre portefeuille clients en lien avec les filiales et l’équipe commerce export.

Notre proposition :

En pratique :

• Ce poste est à pourvoir à compter de novembre 2026 dans le cadre d’un CDD de 6 mois.
• Contrat de 37 heures par semaine avec jours de repos.

Rémunération & avantages :

• Salaire : 2 452,60€ brut/mois
• 13ème mois
• Prime transport mobilité
• Prime d’assiduité
• Prime Intéressement et participation
• Restaurant d’entreprise
• CSE

Parlons de vous :

• Vous êtes issu(e) d’une formation bac +2/3 en LEA ou commerce international, et maitrisez l’anglais à l’oral comme à l’écrit.
• La maîtrise d’une autre langue comme l’espagnol ou l’italien serait un plus.
• Vous avez la fibre commerciale et êtes doté(e) d’un véritable sens du relationnel vous permettant d’entretenir des relations de qualité avec vos clients.
• Vous possédez une excellente expression orale, êtes à l’aise au téléphone et maîtrisez les outils informatiques.
• Vous faites preuve de curiosité, de réactivité et aimez la polyvalence.

Et la suite ?

Si votre candidature est retenue, nous vous recontacterons par téléphone pour un premier échange.