Assistant Service Client & Marketing — Digital & UX (CDI)

Magaloc; Les Abymes; Sur place; EUR 21 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant / Prime de panier

Complémentaire santé

Résumé du poste

Magaloc recherche un Assistant(e) Chargé(e) Service Client Marketing & Communication à Les Abymes (Guadeloupe). Vous serez polyvalent·e, axé·e digital, et placé·e au cœur de l’expérience client et des actions marketing.

Vos missions couvrent le service client multicanal, les campagnes marketing et la création de contenus pour les marques, avec une forte dimension IA/UX et amélioration continue.

Qualifications

• Expérience en relation client et gestion des réclamations.
• Connaissances en marketing digital et réseaux sociaux.
• Création de contenus et visuels adaptés pour les marques.

Responsabilités

• Répondre aux emails et demandes clients avant, pendant et après location.
• Gérer les réclamations et assurer un suivi personnalisé.
• Animer les réseaux sociaux et élaborer des contenus et visuels pour les campagnes marketing.
• Mettre à jour supports et outils de communication (flyers, newsletters).
• Participer à des projets de rebranding et à l’amélioration de l’expérience client.

Connaissances

Relation client

Marketing digital

Rédaction

Création de contenus

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

Canva

Adobe

Figma

Microsoft 365

Description du poste

Magaloc recherche un Assistant(e) Chargé(e) Service Client Marketing & Communication à Les Abymes (Guadeloupe). Vous serez polyvalent·e, axé·e digital, et placé·e au cœur de l’expérience client et des actions marketing.

Vos missions couvrent le service client multicanal, les campagnes marketing et la création de contenus pour les marques, avec une forte dimension IA/UX et amélioration continue.