Assistant Responsable d'Affaires Maintenance Multi Technique et CVC H/F

Eiffage Énergie Systèmes; Ludres; On-site; EUR 32,000 - 44,000; Full time

Job summary

Eiffage Énergie Systèmes recrute un(e) Assistant responsable d'affaires maintenance multi technique et CVC à Ludres. Vous assisterez le Responsable d'affaires dans le pilotage des contrats et le développement commercial, tout en garantissant la satisfaction client et la rentabilité des affaires.

Vous êtes diplômé en génie climatique et vous disposez d'une première expérience en maintenance multi-technique ou CVC, avec une bonne maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

• Bac+2/3 en génie climatique, maintenance industrielle ou équivalent.
• Première expérience (stage/alternance) dans la maintenance multi-technique ou CVC est un plus.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, GMAO serait un plus).

Responsibilities

• Assister le Responsable d'Affaires dans la gestion des contrats de maintenance multi-technique et CVC.
• Participer à l'élaboration des offres techniques et commerciales.
• Suivre l'exécution des travaux et des prestations de maintenance, veiller au respect des délais et budgets.
• Coordonner les équipes techniques sur le terrain.
• Gérer les relations avec les clients et le reporting.
• Contribuer au développement commercial de l'agence et fidéliser les clients existants.
• Participer au suivi des indicateurs de performance et au respect des règles de sécurité.

Skills

Travail en équipe

Organisation

Sens du service client

Rigueur

Aisance relationnelle

Education

BTS/DUT/Licence Pro en génie climatique

Tools

Pack Office

GMAO

Job description

Vos missionsEiffage Energie Systèmes spécialiste des métiers du génie climatique et énergétique intervient pour des opérations de travaux neufs et de maintenance en chauffage, ventilation, climatisation et plomberie.En région Grand Est et Bourgogne Franche-Comté, nos 200 collaborateurs oeuvrent chaque jour à la satisfaction de nos clients dans le respect des règles de sécurité.Notre agence de Ludres (54) spécialiste de l'exploitation et la maintenance des installations de CVC recrute son/sa futur(e) Assistant(e) responsable d'affaires maintenance multi technique et CVC F/H.En tant qu'Assistant responsable d'affaires maintenance multi technique et CVC, vous assisterez le Responsable d'affaires dans le pilotage des contrats de maintenance et le développement commercial, en garantissant la satisfaction client et la rentabilité des affaires.

Responsabilités

• Assister le Responsable d'Affaires dans la gestion des contrats de maintenance multi-technique (électricité, plomberie, serrurerie, etc.) et CVC (chauffage, ventilation, climatisation).
• Participer à l'élaboration des offres techniques et commerciales.
• Suivre l'exécution des travaux et des prestations de maintenance, en veillant au respect des délais, des budgets et des normes de qualité.
• Assurer la coordination des équipes techniques sur le terrain.
• Gérer les relations avec les clients (suivi des demandes, reporting, résolution des litiges).
• Contribuer au développement commercial de l'agence par l'identification de nouvelles opportunités et la fidélisation des clients existants.
• Participer à la mise en place et au suivi des indicateurs de performance.
• Veiller au respect des règles de sécurité sur les chantiers.

Qualifications

• De formation Bac +2/3 (BTS, DUT, Licence Professionnelle) en génie climatique, maintenance industrielle, ou équivalent.
• Une première expérience (stage, alternance) dans la maintenance multi-technique ou CVC serait un plus.
• Bonnes connaissances techniques en CVC (chaud, froid, ventilation) et/ou en multi-technique (électricité, plomberie, etc.).
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, GMAO serait un plus).
• Capacité à travailler en équipe, sens de l'organisation et rigueur.
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Permis B indispensable.