Assistant Relation Client - BTS Ndrc en Alternance H/F

Bassin de Pompey; Metz; Sur place; EUR 8 928 - 13 392; Plein temps

Résumé du poste

Bassin de Pompey à Metz recherche un alternant pour un BTS NDRC en contrat d'apprentissage dans le secteur des substituts de repas. Vous jouerez un rôle central dans la gestion de la relation client tout en participant au traitement des demandes et réclamations.

Le candidat idéal est organisé, dynamique et apprécie le travail d'équipe. Si cela vous correspond, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Être organisé et capable de gérer les relations avec les clients.
• Dynamique et prêt à relever des défis.

Responsabilités

• Gérer la relation client en répondant aux demandes.
• Traiter les demandes de commande des clients.
• Effectuer les réclamations auprès des prestataires.

Connaissances

Organisation

Dynamisme

Travail d'équipe

Formation

BTS NDRC

Description du poste

Le CFA EUROCOM STRATÉGIES recherche, pour l'un de ses partenaires spécialisés dans les substituts de repas et compléments alimentaires, un alternant dans le cadre d'un BTS NDRC (Négociation Digitalisation de la Relation Client) en contrat d'apprentissage. Si tu es organisé, dynamique et que tu aimes le travail d'équipe ainsi que le challenge, alors cette opportunité est faite pour toi.

Assistant Relation Client (H/F)

Vous jouerez un rôle central en accomplissant les missions suivantes :

• Gérer la relation client en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients
• Traiter les demandes concernant les commandes de nos clients
• Effectuer les réclamations auprès de notre prestataire logistique