Assistant qualité et secrétariat de direction H/F - CDI - Temps plein

Clinique Saint Martin Vesoul; Bordeaux; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Clinique Saint-Augustin, implantée au cœur de Bordeaux, recherche un(e) assistant(e) qualité et direction. Vous accompagnerez le responsable qualité dans la mise en œuvre des politiques de sécurité des soins et contribuerez à l’amélioration continue de la satisfaction patient, à la gestion des dossiers et à l’animation des instances internes.

Intégration dans une équipe pluridisciplinaire, avec gestion de l’agenda et des contrats médecins, et rôle clé dans la permanence des soins et les

Qualifications

• Diplôme Bac+3 dans le domaine de la Qualité et de la Gestion des Risques.
• Capacité à accompagner le responsable qualité dans la mise en œuvre des politiques.
• Esprit d'équipe et pédagogie au service des équipes hospitalières.

Responsibilities

• Accompagner le responsable qualité dans la mise en œuvre et le déploiement de la politique qualité sécurité des soins.
• Gestion des dossiers patients et amélioration continue de la satisfaction des patients.
• Animation des instances internes et gestion documentaire liée à l'activité.
• Gestion de l'agenda et création des contrats médecins.
• Gestion de la permanence des soins et interlocution avec les tutelles (ARS, CPAM).
• Intégration au sein d'une équipe hétérogène et contribution à la cohésion.

Skills

Écoute active

Pédagogie

Communication

Esprit d'équipe

Initiative

Education

Bac+3 en Qualité et Gestion des Risques

Job description

Rejoins "l'esprit Saint-AUG"!

Mission

Implantée au cœur de l’agglomération de Bordeaux (33), la Clinique Saint-Augustin offre un éventail très large de plus de 30 spécialités médicales et chirurgicales. Elle est pourvue d’un plateau technique performant, et brille par la maîtrise de nombreuses spécialités où elle s’avère particulièrement en pointe. L'établissement emploie environ 330 salariés.

Doté de 237 lits et places, il réunit des praticiens libéraux et l’ensemble des spécialités médicales et chirurgicales autour d’un plateau technique complet.

Des informations complémentaires sont à retrouver sur notre site internet : https://www.elsan.care/fr/clinique-saint-augustin

Tu rejoins un groupe leader en France et une Clinique classée parmi les meilleures cliniques privées de France.

En tant qu'assistant(e) de qualité et direction, tes missions principales seront d'accompagner le responsable qualité dans la mise en œuvre et le déploiement de la politique qualité sécurité des soins

Tes Missions Seront Les Suivantes

• Qualité :
• Gestion des dossiers patients ;
• Amélioration continue de la satisfaction patient ;
• Animation des diverses instances internes ;
• Gestion documentaire liée à l'activité ;
• Direction :
• Gestion de l'agenda
• Création et constitution des contrats médecins
• Gestion de la permanence des soins
• Interlocuteur privilégié avec les tutelles (ARS, CPAM...)

Tu seras intégré(e) dans une équipe hétérogène où toutes et tous t'apporteront un peu de leurs expériences et de leurs personnalités.

Nous sommes situés au cœur de Bordeaux, si tu viens en vélo, nous avons des solutions (Parking sécurisé, station de réparation, aide à l'achat, indemnités de kilomètres vélo parcours, formation...).

En bus, les lignes 1 et 16 te permettront d’arriver à bon port.

En voiture, le badge remis par le service RH te donnera accès au parking salarié gratuit.

Profil

Tu disposes d'un diplôme Bac +3 dans le domaine de la Qualité et de la Gestion des Risques.

Tu as envie de progresser et évoluer avec nous !

Tu sais faire preuve d'écoute et de pédagogie, tu as un fort sens de la communication et un esprit d'équipe et d'initiative afin de construire une cohésion et un engagement autour des ces thèmes.

De nature rigoureuse et organisée, tu as une forte capacité à t'adapter et travailler en équipe.

Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.