Assistant Orthopédie H/F

Vyv Equipement Medical; Sotteville-lès-Rouen; Vor Ort; EUR 23.000 - 30.000; Vollzeit

Zusammenfassung

VYV Équipement Médical à Rouen recherche un Assistant en orthopédie en CDI à temps plein. Vous accompagnerez les patients depuis l'accueil jusqu'à l'ajustement des appareillages, en assurant la précision et le respect des règles d'hygiène et de sécurité.

Le poste implique la gestion commerciale auprès des patients, la facturation et la gestion des stocks, avec une collaboration étroite avec l'équipe médicale.

Qualifikationen

• Expérience en milieu orthopédique appréciée.
• Connaissance des produits et appareillages orthopédiques.
• Capacité à expliquer les contraintes et règles d'hygiène.
• Sens du service et rigueur.
• Maîtrise des outils de facturation et gestion de stock.
• Aisance relationnelle avec les patients et les équipes médicales.

Aufgaben

• Assurer l'accueil et l'appareillage du patient selon prescription.
• Gérer la facturation et le suivi des stocks.
• Veiller au respect des procédures et à la traçabilité des dossiers.
• Garantir la qualité du service après-vente et le suivi des patients.
• Se tenir informé des évolutions technologiques et commerciales des produits orthopédiques.

Kenntnisse

Connaissance des produits d'orthopédie

Gestes techniques précis

Aisance relationnelle avec lesPatients

Maîtrise des outils de facturation

Gestion de stock et logistique

Veille produit et évolutions

Ausbildung

Formation préparateur en pharmacie

Tools

Logiciel de facturation

Gestion de stock logiciel

Jobbeschreibung

Vous aimez allier technicité et contact humain au service des patients ?VYV Équipement Médical recherche un Assistant en orthopédie pour son établissement de Rouen. Ce poste en CDI à temps plein s'adresse à une personne rigoureuse et attentive, souhaitant s'impliquer dans un environnement médical exigeant et concret.Au sein de l'équipe, vous assurez la prise en charge des patients, depuis leur accueil jusqu'à l'application de l'appareillage, tout en veillant à la bonne gestion des stocks et à la qualité du service rendu.

Vos principales missions couvrent les activités suivantes :

Appareiller le patient dans les établissements médicaux :

• Accueil du patient,
• Examen du patient,
• Choix de l'appareillage selon la prescription médicale,
• Application et adaptation selon la personne et la pathologie,
• Explications des contraintes, de l'application, des règles d'hygiène et la réglementation liées à l'appareillage (garantie, renouvellement, etc.).

Gérer la relation commerciale avec les patients :

• Vente des produits et des matériels liés à l'orthopédie,
• Facturation,
• Veille à la qualité du service après-vente (qualité - délai),
• Veille au respect des procédures (devis, bon de commande, facturation etc.),

S'informer de l'évolution technologique et commerciale des produits orthopédiques :

• Connaissance des conditions commerciales,
• Se tenir informer des produits concurrentiels de même gamme provenant de différents fournisseurs,
• Maitriser la technicité et les règles d'application des différents produits orthopédiques,

Gérer un stock de produits et de fournitures orthopédiques sous la responsabilité de l'orthopédiste - orthésiste :

• Prise de commande,
• Contrôle et enregistrement des livraisons,
• Rangement et rayonnage,
• Inventaire et suivi du stock.

Vous travaillez en lien étroit avec les professionnels de santé et les patients, dans un cadre où la précision et la qualité du service sont essentielles.Une formation de préparateur en pharmacie serait un atout pour ce poste accessible aux personnes en situation de handicap.Ce poste s'adresse à une personne qui aime le travail soigné et le contact direct avec les patients.Vous savez écouter, observer et adapter votre intervention à chaque situation. Le sens du service et la rigueur sont indispensables pour assurer la qualité du suivi orthopédique.

Compétences et qualités recherchées :

• Connaissance des produits d'orthopédie et de leurs conditions d'application
• Capacité à effectuer des gestes techniques précis et sécurisés
• Aisance relationnelle avec les patients et les équipes médicales
• Maîtrise des outils de facturation et de gestion de stock
• Organisation et méthode dans le suivi administratif et logistique
• Intérêt pour l'évolution des dispositifs médicaux et la veille produit

Une première expérience en établissement de santé ou en magasin d'orthopédie est appréciée. L'autonomie, la fiabilité et la discrétion complètent votre manière de travailler au quotidien.

Experience: 3 MoisCompétences: Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours,Préparer et suivre les dossiers de facturationPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiquesListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.