Assistant Manager - Préparation de commandes F/H

Bizzeo; Nice; Sur place; EUR 23 436 - 27 900; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 13 mois

Intéressement et participation

Remise METRO 15%

Remboursement transport 60%

Évolution interne

Résumé du poste

METRO France recherche un chargé de clientèle pour rejoindre l'équipe Préparation de commandes et accompagner le Manager dans le développement du portefeuille clients.

Vous accueillez et conseillez les clients des Halles METRO, assurez le suivi des commandes et la coordination d'expédition, tout en respectant les règles d’hygiène et de sécurité et en gérant les éventuels litiges.

Qualifications

• Organisation et rigueur dans le travail en équipe.
• Expérience dans le secteur de la distribution alimentaire.
• Bon relationnel et envie de vous dépasser.
• Polyvalence et sens opérationnel sur le terrain.
• Maîtrise du Pack Office et aisance avec le domaine digital.

Responsabilités

• Gérer et développer le portefeuille clients et fidéliser la clientèle professionnelle.
• Accueillir et conseiller les clients des Halles METRO.
• Suivre les commandes : réception, préparation, facturation, coordination d'expédition et gestion des litiges éventuels.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Méthodes

Esprit d'équipe

Domaine digital

Pack Office

Outils

Pack Office

Description du poste

M comme METRO France

Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour.

1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 300 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût.

La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.

Notre raison d’être : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien‑manger.

Description du poste

Votre mission :

Rattaché au Manager Préparation de commandes, vous l’accompagnez dans ses missions pour :

• Gérer et développer le portefeuille clients afin de fidéliser notre clientèle professionnelle et optimiser ses résultats.
• Accueillir, accompagner et apporter des conseils auprès des clients des Halles METRO.
• Suivre les commandes : réception et préparation, facturation, coordination de l’expédition dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité, gestion des litiges éventuels et suivi administratif.

Qualifications

• Votre organisation, votre rigueur, vos méthodes et votre envie de travailler en équipe.
• Votre expérience du secteur de la distribution alimentaire.
• Votre sens du relationnel et votre envie de vous dépasser.
• Votre opérationnalité : vous êtes une personne de terrain et aimez les actions variées.
• Maîtrise du Pack Office et aisance avec le domaine digital.

Informations supplémentaires

• Vos dimanches seront libres.
• Un plan d’intégration complet, une formation continue, un accompagnement quotidien et des possibilités d’évolution internes.
• Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois, intéressement et participation.
• 15 % de remise sur vos achats dans nos Halles METRO.
• Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …).
• Remboursement de 60 % du titre de transport et aide à la mobilité.

Égalité d’accès et diversité

METRO est engagé dans l'inclusion et la non‑discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale et de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance. Nous sommes certifiés GEEIS. Certifié depuis plus de 10 ans consécutifs, METRO est fier d’être 18ème des entreprises françaises au classement Top Employer Institute et labellisé Universum par les étudiants.