Assistant manager en hôtellerie

ESICAD Toulouse; Montpellier; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école spécialisée recrute un alternant en tant qu'assistant manager en hôtellerie à Montpellier. Le candidat idéal est étudiant en BTS MHR, avec un sens du service aigu, et doit savoir gérer l'accueil, la qualité du service et organiser des équipes. Ce poste en alternance propose un bon encadrement et une belle opportunité pour ceux passionnés par l'hôtellerie et la relation client.

Qualifications

• Étudiant·e en BTS MHR requis.
• Bon sens du service et présentation.
• Capacités organisationnelles et relationnelles nécessaires.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients durant leur séjour.
• Participer à la gestion d'un service d'hôtellerie.
• Suivre la qualité de service et traiter les réclamations.
• Encadrer les équipes et organiser le planning.
• Contribuer aux actions commerciales.

Connaissances

Sens du service

Bonne présentation

Réactivité

Organisation

Esprit d'équipe

Intérêt pour l'hôtellerie-restauration

Formation

Étudiant·e en BTS MHR

Description du poste

Référence : AG085

Etablissement : Montpellier

Domaine : BTS Management en Hôtellerie-Restauration (MHR) option A , BTS Management en Hôtellerie-Restauration (MHR) option B , BTS Management en Hôtellerie-Restauration (MHR) option C

Type de poste : Assistant manager en hôtellerie H/F

Type de contrat : Alternance

Secteur : Hôtellerie Restauration

Localisation : 140 Rue Robert Koch , Montpellier 34090 France

ESICAD Montpellier, école spécialisée dans les métiers du commerce, du management et du tourisme, recrute pour l’un de ses partenaires du secteur de l’hôtellerie un·e alternant·e dans le cadre du BTS MHR – Management en Hôtellerie-Restauration.

Vos Missions

• Accueil et accompagnement des clients tout au long de leur séjou
• Participation à la gestion opérationnelle d’un service (réception, restauration, hébergement)
• Suivi de la qualité de service et traitement des réclamations
• Encadrement d’équipes et organisation du planning
• Contribution à la mise en place d’actions commerciales

Profil Recherché

• Étudiant·e en BTS MHR
• Sens du service, bonne présentation et réactivité
• Organisation et esprit d’équipe
• Intérêt marqué pour l’hôtellerie-restauration et la relation client

Localisation : Montpellier

Type de contrat : Alternance

Région : Occitanie

Rythme : Selon le calendrier

ESICAD Montpellier