Assistant Head Coach Nike (Directeur Adjoint) – H / F CDI

Nike; Nice; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes trimestrielles

Réductions employés

Formations leadership et vente

Événements Nike

Résumé du poste

Nike recrute un Assistant Head Coach pour notre magasin de Nice. Vous collaborerez avec le Head Coach afin de créer une expérience client exceptionnelle et d’optimiser les performances opérationnelles en magasin.

Vous coordonnerez et superviserez une équipe, assurerez la mise en œuvre des stratégies Nike, et contribuerez activement à l’amélioration de la satisfaction client et des résultats commerciaux. Développement professionnel et primes trimestrielles assurés.

Qualifications

• Passion pour Nike et/ou le sport exigé.
• Plus de 4 ans d’expérience en vente et/ou au poste de responsable.
• Maîtrise de l’anglais écrit et parlé.
• Expérience et compétences dans la prestation d’un service de grande qualité.
• Capacité à établir des partenariats avec les parties prenantes.
• Capacité à travailler de manière autonome et à résoudre les problèmes.
• Talent pour constituer, développer et encourager une équipe performante.
• Souplesse pour les horaires tournants et les week-ends.

Responsabilités

• Coopérer avec le Head Coach pour créer une expérience d’achat exceptionnelle.
• Coordonner, assister et superviser une équipe diverse et assurer une ambiance de travail positive.
• Mettre en œuvre des processus et outils opérationnels pour atteindre les objectifs de vente.
• Superviser les services Commerce, Athlete et Consumer Experience.
• Assister le Head Coach dans l’application de la stratégie Nike en magasin.
• Fournir des rapports sur les activités du magasin et les observations consommateurs.
• Veiller au respect des normes et directives Nike.
• Coopérer avec les partenaires commerciaux et le siège.

Connaissances

Passion Nike/Sport

Expérience vente ou management 4+ ans

Anglais (écrit & parlé)

Service client de haute qualité

Partenariats avec parties prenantes

Autonomie & résolution de problèmes

Sens du leadership & développement d&#

Description du poste

Rejoignez l’équipe NIKE, Inc.!

En tant qu’ Assistant Head Coach , vous aurez pour mission de :

• Coopérer avec le ou la Head Coach pour créer une expérience d’achat unique et offrir un service d’excellence à nos consommateurs et consommatrices
• Coordonner, assister et superviser une équipe diversifiée et assurer une ambiance de travail agréable (par exemple: recrutement, développement, gestion des performances, gestion des effectifs)
• Mettre en œuvre des processus et outils opérationnels performants pour atteindre les objectifs de vente, optimiser les services et améliorer la satisfaction des consommateurs et consommatrices, ainsi que pour renforcer l’efficacité et la productivité
• Superviser différents services, notamment Commercial, Athlete et/ou Consumer Experience
• Assister le ou la Head Coach dans l’application de la stratégie de NIKE dans le magasin (par exemple: le développement durable, l’Accès Membre, les services numériques)
• Fournir des rapports sur les activités du magasin, le marché local et les observations des consommateurs et consommatrices
• Veiller à ce que le magasin respecte toutes les normes et directives de NIKE
• Coopérer avec vos partenaires commerciaux dans les magasins et au niveau du siège social

Les avantages:

• Un salaire attractif qui évolue en fonction du marché et de l’expérience
• La possibilité de recevoir des primes trimestrielles
• Des réductions avantageuses pour les employé·e·s, valables en ligne et en magasin
• Un ensemble d’avantages intéressants
• Des opportunités exceptionnelles de développement et de carrière
• Des formations régulières sur le leadership, la vente et les produits
• Un environnement dynamique et motivant, peu hiérarchisé et valorisant la diversité, l’équité et l’inclusivité (DE&I)
• Une tenue vestimentaire du personnel pour représenter NIKE et favoriser l’esprit d’équipe
• Un accès aux activités sportives
• Des opportunités pour participer à des événements NIKE uniques

Compétences requises:

• Avoir la passion pour NIKE et/ou du sport
• Avoir plus de 4ans d’expérience en vente et/ou au poste de responsable
• Maîtriser l’anglais écrit et parlé
• Avoir de l’expérience et des compétences dans la prestation de services de grande qualité aux consommateurs et consommatrices
• Être capable d’établir des partenariats avec les parties prenantes
• Être capable de travailler de façon autonome et de gérer les problèmes
• Faire preuve du talent nécessaire pour constituer, développer et encourager une équipe performante
• Être suffisamment flexible pour travailler par roulement et pendant les week-ends

Regardez cette vidéo pour découvrir l’ambiance de nos magasins et en savoir plus sur nos traditions en magasin.