Assistant (H/F)

PROMAN; Louverné; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Parrainage d’intégration

Outils modernes

Job summary

Proman Laval recherche un Gestionnaire des Retours de Marchandises pour assurer le contrôle et le suivi des retours et leur remise en stock. Vous garantissez l'intégrité des marchandises et la qualité du service client, tout en veillant à la propreté et à la sécurité de l'espace de travail.

Le poste nécessite un Bac+2 (BTS Assistant Manager) et au moins 2 ans d'expérience, idéalement dans la distribution ou le service.

Qualifications

• Bac+2 (BTS Assistant Manager) ou équivalent exigé.
• Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement distribution ou service.
• Connaissance des manutentions, PEMP et SST appréciées.

Responsibilities

• Contrôler et suivre les retours jusqu'à remise en stock.
• Garantir l'état des marchandises et la qualité du service client.
• Maintenir l'espace de travail propre et sécurisé.
• Collaborer avec les services internes et remonter les dysfonctionnements.

Skills

Autonomie

Rigueur

Service client

Organisation

Education

BTS Assistant Manager

Job description

Le poste :

Êtes‑vous prêt(e) à relever un nouveau défi dans un environnement dynamique et innovant ? Nous recherchons un Gestionnaire des Retours de Marchandises passionné(e) et engagé(e) pour rejoindre notre équipe au sein de Proman Laval !

Votre Mission :

Votre rôle sera essentiel dans le contrôle et le suivi des commandes, garantissant l’intégrité et l’état de la marchandise retournée pour la remise en stock. Vous serez le garant de la qualité de notre service client tout en veillant à la propreté et à la sécurité de votre environnement de travail.

Vos Objectifs :

Assurer des retours de marchandises efficaces tout en respectant les normes de sécurité.

Maintenir un espace de travail propre et organisé pour favoriser une ambiance de travail agréable.

Ce que nous attendons de vous :

Formation : Bac+2 (type BTS Assistant Manager).

Expérience : Minimum 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans la distribution ou la prestation de service.

Compétences : Connaissance des manutentions, PEMP et SST sont un plus !

Profil recherché :

• Un sens aigu de l’initiative et de la rigueur.
• Une autonomie et une organisation personnelle exemplaires.
• Un excellent sens du service client et un esprit d’équipe.
• Engagement, adaptabilité et réactivité.

Vos Missions au Quotidien :

• Préserver l’Environnement : Réduisez notre impact environnemental en limitant les impressions et en choisissant des solutions de transport responsables.
• Gérer les Retours de Marchandises : Garantir l’état des marchandises retournées et analyser leur état pour une remise en stock efficace. Collaborer à la mise en place d’actions correctives et préventives.
• Assurer la Propreté et la Sécurité : Veiller à un espace de travail propre et sécurisé, en respectant strictement les consignes de sécurité.
• Communiquer avec Efficacité : Échanger avec les différents services de l’entreprise et faire remonter les dysfonctionnements à votre hiérarchie.

Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail dynamique où chaque jour est une nouvelle opportunité.
• Un parcours d’intégration personnalisé avec un parrain pour vous accompagner.
• Des outils modernes pour vous aider à exceller dans votre mission.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.